Social Media Archives

Στρατηγικές SEO για Επιτυχημένη Προώθηση του Ακινήτου σας

Marketing, Social Media, UX-User experience, Website/E-shop, ΚαταλύματαBy Wilma 23/02/2024

Η βραχυχρόνια μίσθωση ακινήτων αναδεικνύεται ως δυναμική και ανταγωνιστική αγορά, και η ορατότητα στις μηχανές αναζήτησης αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επιτυχημένη προώθηση των βραχυπρόθεσμων καταλυμάτων. Η βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης (SEO) αποτελεί στρατηγική προσέγγιση που επιδιώκει να βελτιώσει την ορατότητα μιας ιστοσελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ακολουθώντας συγκεκριμένες πρακτικές, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η βραχυχρόνια μίσθωσή σας θα είναι εύκολα εντοπίσιμη από τους πιθανούς ενοικιαστές. Καταρχάς, η έρευνα λέξεων-κλειδιών αποτελεί βασική διαδικασία. Εντοπίστε τις λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούν πιθανοί ενοικιαστές κατά την αναζήτηση βραχυπρόθεσμων καταλυμάτων. Ενσωματώστε αυτές τις λέξεις-κλειδιά στον τίτλο, το περιεχόμενο και τα URL της ιστοσελίδας σας για να βελτιώσετε τη σχέση του περιεχομένου με τις αναζητήσεις. Η ποιότητα του περιεχομένου παίζει επίσης καθοριστικό ρόλο. Δημιουργήστε περιεχόμενο που προσφέρει πληροφορίες, συμβουλές και οδηγίες σχετικά με τα βραχυπρόθεσμα ενοικιαζόμενα ακίνητα. Αυτό ενισχύει την αξία της ιστοσελίδας σας στα μάτια των μηχανών αναζήτησης. Επίσης, η τοπική SEO παίζει σημαντικό ρόλο για τη βραχυχρόνια μίσθωση. Καταχωρίστε τις στοπικές πληροφορίες του καταλύματός σας σε υπηρεσίες όπως το Google My Business, προσθέτοντας διευθύνσεις, ώρες λειτουργίας και τηλέφωνα επικοινωνίας. Με την προώθηση σε κοινωνικά δίκτυα και την κατασκευή εξωτερικών συνδέσμων με σχετικά websites, ενδυναμώνετε την online παρουσία σας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η ιστοσελίδα σας παρέχει μια ευχάριστη εμπειρία για τους χρήστες που την επισκέπτονται μέσω κινητών συσκευών. Ας δοέμε αναλυτικά μερικές στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε: 1. Λέξεις-Κλειδιά Σχετικές με τη Βραχυχρόνια Μίσθωση Η έρευνα λέξεων-κλειδιών είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχημένη στρατηγική SEO στον τομέα της βραχυχρόνιας μίσθωσης. Κατανοώντας ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούν οι χρήστες κατά την αναζήτηση για προσωρινά καταλύματα, μπορείτε να κατευθύνετε την προσπάθειά σας προς τον σωστό στόχο. Πρώτον, θα πρέπει να επικεντρωθείτε σε λέξεις-κλειδιά που αντικατοπτρίζουν την ουσία της βραχυχρόνιας μίσθωσης. Όπως για παράδειγμα, “κατοικίες προς ενοικίαση για τις διακοπές,” η οποία αναδεικνύει τον προσωρινό χαρακτήρα του καταλύματος και τη σχέση του με την αναψυχή. Επιπλέον, “βραχυπρόθεσμα ενοικιαζόμενα” αποτελεί μια ευρύτερη έννοια που καλύπτει διάφορα είδη προσωρινής μίσθωσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συνολικές διακοπές, επαγγελματικά ταξίδια, ή ακόμη και προσωρινή διαμονή λόγω εκτάκτων περιστατικών. Είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε ποικίλες παραλλαγές των λέξεων-κλειδιών, προσαρμόζοντας τις στο πλαίσιο των πιθανών αναζητήσεων. Συνδυάστε τις με περιγραφικές λέξεις που αντανακλούν τα χαρακτηριστικά των καταλυμάτων σας, όπως “πολυτελή,” “πλήρως εξοπλισμένα,” ή “κοντά σε τουριστικούς προορισμούς.” Αναζητήστε επίσης λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την τοπική περιοχή ή τις δραστηριότητες, καθώς αυτό μπορεί να προσελκύσει όσους αναζητούν συγκεκριμένες εμπειρίες κατά τη διάρκεια της προσωρινής τους διαμονής. Με την κατανόηση και τον στοχευμένο χειρισμό αυτών των λέξεων-κλειδιών, μπορείτε να βελτιώσετε την SEO της ιστοσελίδας σας και να προσελκύσετε το κατάλληλο κοινό για τη βραχυχρόνια μίσθωσή σας. 2. Επιτυχημένη Προώθηση στα Κοινωνικά Δίκτυα Τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν ισχυρό εργαλείο για την προώθηση της βραχυχρόνιας μίσθωσης σας, προσφέροντας μια διαδραστική πλατφόρμα για την αλληλεπίδραση με πιθανούς ενοικιαστές. Η αποτελεσματική προσέγγιση στα κοινωνικά δίκτυα απαιτεί συνεκτική στρατηγική. Καταρχάς, μοιραστείτε φωτογραφίες που αναδεικνύουν τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και την άνεση των καταλυμάτων σας. Οι εικόνες έχουν ισχυρή επίδραση και μπορούν να ενθαρρύνουν τους χρήστες να εξετάσουν περαιτέρω τη βραχυχρόνια μίσθωσή σας. Δημοσιεύστε αξιολογήσεις από ευχαριστημένους πελάτες, προσθέτοντας αυθεντικότητα και εμπιστοσύνη στην επιχείρησή σας. Οι θετικές εμπειρίες άλλων μπορούν να πείσουν νέους πελάτες για την ποιότητα των υπηρεσιών σας. Παράλληλα, παρέχετε πληροφορίες για τα προσφερόμενα καταλύματα, όπως ανέσεις, πρόσβαση σε τοπικές αξιοθέατα και οτιδήποτε κάνει τα καταλύματά σας ξεχωριστά. Αυτό παρέχει στους πιθανούς ενοικιαστές πλήρη εικόνα του τι περιμένει κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Επίσης, διατηρήστε σταθερή παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα, αναρτώντας τακτικά περιεχόμενο και ανταποκρινόμενοι σε σχόλια και μηνύματα. Η συνεχής αλληλεπίδραση ενισχύει τη σχέση με το κοινό σας και δημιουργεί ενθουσιασμό γύρω από τη βραχυχρόνια μίσθωσή σας. 3. Ενημέρωση όλων των Πληροφοριών για το Ακίνητο σας Η τοπική SEO αποτελεί καίριο στοιχείο για την επιτυχημένη προβολή της επιχείρησής σας, ειδικά όταν πρόκειται για βραχυπρόθεσμη μίσθωση. Για να διασφαλίσετε ότι η επιχείρησή σας είναι εύκολα εντοπίσιμη σε τοπικό επίπεδο, επικεντρωθείτε στην καταχώριση στοπικών πληροφοριών. Καταρχάς, η δημιουργία ενός λογαριασμού στην υπηρεσία Google My Business αποτελεί βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση. Καταχωρήστε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας, τα ωράρια λειτουργίας και τα τηλέφωνα επικοινωνίας, παρέχοντας πληροφορίες που είναι σημαντικές για τους πελάτες που ψάχνουν για βραχυπρόθεσμα καταλύματα. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που καταχωρείτε είναι ακριβείς και ενημερωμένες, καθώς αυτό επηρεάζει την αξιοπιστία της επιχείρησής σας. Τα τοπικά στοιχεία βοηθούν τους πελάτες να βρουν εύκολα τον χώρο σας και να επικοινωνήσουν μαζί σας. Εκτός από το Google My Business, συνιστάται η καταχώριση σε άλλες τοπικές υπηρεσίες και καταλόγους, όπου οι χρήστες μπορεί να αναζητούν τοπικά καταλύματα. Επίσης, ενθαρρύνετε τις κριτικές και τις αξιολογήσεις από πελάτες, καθώς αυτές ενισχύουν την εμπιστοσύνη των πελατών και βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται την επιχείρησή σας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι η τοπική SEO δεν είναι μόνο για τις μηχανές αναζήτησης αλλά και για τη διευκόλυνση των χρηστών να βρίσκουν και να επικοινωνούν με την επιχείρησή σας σε τοπικό επίπεδο. 4. Περιεχόμενο Υψηλής Ποιότητας Η δημιουργία υψηλής ποιότητας περιεχομένου αποτελεί κρίσιμο στοιχείο για μια αποτελεσματική στρατηγική SEO και την προσέλκυση και διατήρηση ενδιαφερομένων επισκεπτών στην ιστοσελίδα σας. Καταρχάς, πρέπει να εστιάσετε στη δημιουργία περιεχομένου που προσφέρει πραγματική αξία στους χρήστες. Μια αποτελεσματική προσέγγιση είναι η δημιουργία οδηγών για τους τόπους που μπορούν να επισκεφτούν στην περιοχή τους. Αναλύστε τις τοπικές αξιοθέατα, εστιατόρια, δραστηριότητες και άλλα ενδιαφέροντα σημεία που μπορεί να ενδιαφέρουν τους επισκέπτες. Παρέχοντας συγκεκριμένες πληροφορίες και συμβουλές, δημιουργείτε περιεχόμενο που είναι εκπαιδευτικό και χρήσιμο για τους χρήστες. Επίσης, σκεφτείτε να προσφέρετε συμβουλές για την επιλογή του καλύτερου βραχυπρόθεσμου καταλύματος. Διερευνήστε τις διάφορες επιλογές διαμονής στην περιοχή σας, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, τις ανέσεις, τις τοπικές παροχές και τις αξιολογήσεις από προηγούμενους ενοικιαστές. Αυτό δίνει στους επισκέπτες την αίσθηση ότι η ιστοσελίδα σας είναι πηγή αξιόπιστων πληροφοριών και βοηθά στη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων. Ενσωματώστε επίσης εικόνες υψηλής ποιότητας για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον των επισκεπτών και να δείξετε την πραγματική ομορφιά των καταλυμάτων σας. Με την παροχή ποιοτικού και πλήρους περιεχομένου, διαμορφώνετε μια θετική εμπειρία για τους χρήστες και ενισχύετε τον κύκλο ζωής τους στην ιστοσελίδα σας. 5. Βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας Ακινήτου Η βελτιστοποίηση της…

Οι Τεχνικές για Επιτυχημένο Social Media Marketing

Marketing, Social Media, ΚαταλύματαBy Wilma 10/11/2023

Το Social Media Marketing αποτελεί έναν σημαντικό πυλώνα στον ψηφιακό κόσμο, δίνοντας στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να φτάσουν εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως. Όμως, το απλό παρόν στα social media δεν εγγυάται επιτυχία. Για να επιτύχετε στον ανταγωνιστικό κόσμο του Social Media Marketing, πρέπει να ακολουθήσετε στρατηγικές που συνδυάζουν την τέχνη της δημιουργίας ποιοτικού περιεχομένου, την ευφυή διαφημιστική προσέγγιση και την αλληλεπίδραση με το κοινό σας. Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε τα βήματα που απαιτούνται για να δημιουργήσετε μια επιτυχημένη στρατηγίκη Social Media Marketing. Καθορίστε τους Στόχους σας Τα πρώτα βήματα στον σχεδιασμό μιας επιτυχημένης στρατηγίας Social Media Marketing είναι να καθορίσετε σαφείς και μετρήσιμους στόχους. Θέλετε να αυξήσετε την παρουσία της επιχείρησής σας; Θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις, τις κρατήσεις, ή την αναγνωρισιμότητά σας; Η καθορισμένη στρατηγία σας πρέπει να προσανατολίζεται προς αυτούς τους στόχους. Καθορίζοντας σαφείς και μετρήσιμους στόχους είναι απαραίτητο για την αποτελεσματική στρατηγική Social Media Marketing. Οι στόχοι σας δείχνουν τον δρόμο που πρέπει να ακολουθήσετε και τα κριτήρια επίτευξης των αποτελεσμάτων σας. Οι στόχοι σας στα Social Media πρέπει να είναι Συγκεκριμένοι: Οι στόχοι πρέπει να είναι συγκεκριμένοι και καλά ορισμένοι. Αντί να πείτε “θέλω περισσότερες κρατήσεις,” καθορίστε συγκεκριμένο αριθμό, όπως “θέλω να αυξήσω τον αριθμό των κρατήσεων κατά 20% τον επόμενο μήνα.” Μετρήσιμοι: Οι στόχοι πρέπει να είναι μετρήσιμοι, δηλαδή να μπορούν να αξιολογηθούν με βάση τα δεδομένα. Χρησιμοποιώντας παραδείγματα από το προηγούμενο βήμα, μπορείτε να μετρήσετε τις κρατήσεις σας πριν και μετά την εφαρμογή της στρατηγικής σας. Εφικτοί: Οι στόχοι πρέπει να είναι εφικτοί, δηλαδή να μπορούν να επιτευχθούν με τους διαθέσιμους πόρους. Να είστε ρεαλιστές όσον αφορά το τι μπορείτε να επιτύχετε. Σχετικοί: Οι στόχοι πρέπει να είναι σχετικοί με τον τομέα σας και τις ανάγκες σας. Για παράδειγμα, αν προσφέρετε καταλύματα, οι στόχοι σας πρέπει να σχετίζονται με την αύξηση των κρατήσεων και την ανάπτυξη του τουριστικού ενδιαφέροντος για την περιοχή σας. Χρονικά καθορισμένοι: Ορίστε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για την επίτευξη των στόχων. Για παράδειγμα, ο στόχος σας μπορεί να είναι να αυξήσετε τις κρατήσεις κατά 20% μέσα στους επόμενους τρεις μήνες. Καθορίζοντας σαφείς στόχους, θα έχετε μια κατευθυντήρια γραμμή για τη στρατηγική σας, θα μπορείτε να μετράτε την πρόοδο σας και να προσαρμόζετε τη στρατηγία σας κατάλληλα καθ’ ότι αφορά τις ανάγκες και τους στόχους της επιχείρησής σας στα social media. Επιλέξτε τα κατάλληλα κοινωνικά δίκτυα Καθορίστε ποια κοινωνικά δίκτυα ταιριάζουν καλύτερα με τον τύπο του καταλύματός σας και τον στόχο σας. Για παράδειγμα, το Instagram είναι καλό για φωτογραφικό περιεχόμενο, ενώ το Facebook είναι καλό για αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Η επιλογή των κοινωνικών δικτύων εξαρτάται από τον τύπο του καταλύματός σας, τον στόχο σας και το κοινό που θέλετε να φτάσετε. Εδώ είναι μερικά παραδείγματα 1. Instagram: Κατάλληλο για ξενοδοχεία, βίλες, boutique καταλύματα. Επικεντρώνεται στο οπτικό περιεχόμενο, όπως φωτογραφίες και βίντεο. Ιδανικό για προώθηση του αισθητικού και του στυλ του καταλύματός σας. 2. Facebook: Κατάλληλο για όλους τους τύπους καταλυμάτων. Είναι μια πλατφόρμα για ευρεία αλληλεπίδραση και ενημέρωση. Μπορείτε να δημιουργήσετε σελίδα επιχείρησης και να συμμετέχετε σε ομάδες/κοινότητες. 3. Twitter: Κατάλληλο για γρήγορη ενημέρωση και αλληλεπίδραση. Ιδανικό για προσφορές, ειδικές προσφορές και γενική επικοινωνία. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ανακοινώσεις και γεγονότα. 4. Pinterest: Κατάλληλο για καταλύματα με έντονο γραφικό στοιχείο. Ιδανικό για δημιουργία “boards” με θέματα που αφορούν την τοποθεσία ή τις δραστηριότητες. 5. LinkedIn: Κατάλληλο αν το κατάλυμά σας στοχεύει σε επαγγελματίες ταξιδιώτες. Μπορείτε να μοιραστείτε επαγγελματικά άρθρα, συμβουλές, και να δημιουργήσετε δίκτυο επαγγελματικών σχέσεων. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε την ταυτότητα του κοινού σας και να προσαρμόσετε τη στρατηγική σας σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητες του κάθε δικτύου. Με μια ολοκληρωμένη προσέγγιση, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική παρουσία στα κοινωνικά μέσα που θα συμβάλει στην αύξηση της ορατότητας και των κρατήσεων για το κατάλυμά σας. Κάθε κοινωνική πλατφόρμα προσφέρει μοναδικά πλεονεκτήματα, και είναι σημαντικό να επιλέξετε αυτά που ταιριάζουν καλύτερα με τη στρατηγική σας. Επίσης, θυμηθείτε να παραμείνετε συνεπείς στο περιεχόμενό σας και να αλληλεπιδράτε με τους ακολούθους σας για μέγιστη αποτελεσματικότητα. Προγραμματίστε τις αναρτήσεις σας Το χρονοδιάγραμμα αναρτήσεων αποτελεί κρίσιμο κομμάτι της στρατηγικής σας στα κοινωνικά δίκτυα. Η συνοχή και η συχνότητα των αναρτήσεών σας είναι καίριες για τη διατήρηση του ενδιαφέροντος του κοινού και την ενίσχυση της παρουσίας σας. Το χρονοδιάγραμμα πρέπει να προσαρμόζεται στον τύπο του κοινωνικού δικτύου και τα χαρακτηριστικά του κοινού σας. Καταρχάς, καθορίστε τους βέλτιστους χρόνους δημοσίευσης για το κοινό σας. Αυτό εξαρτάται από τη γεωγραφική θέση, τον τύπο του κοινού (είτε είναι ταξιδιώτες είτε επαγγελματίες), και τον τύπο περιεχομένου που δημοσιεύετε. Για παράδειγμα, αν στοχεύετε σε ταξιδιώτες, ίσως οι αναρτήσεις το πρωί πριν από το ταξίδι τους είναι πιο αποτελεσματικές. Έπειτα, διαμορφώστε το χρονοδιάγραμμα με βάση τον τύπο του περιεχομένου και τους στόχους σας. Για παράδειγμα, αν έχετε να παρουσιάσετε ειδικές προσφορές, ενδέχεται να θέλετε να τις αναρτάτε τακτικά, ενώ αν θέλετε να διηγηθείτε μια ιστορία για το κατάλυμά σας, μπορείτε να το κάνετε λιγότερο συχνά αλλά με περισσότερη προσοχή στη λεπτομέρεια. Προσαρμόστε το χρονοδιάγραμμα ανάλογα με τις ειδικές εκστρατείες ή εκδηλώσεις που ετοιμάζετε. Εάν έχετε προγραμματίσει κάποια προωθητική ενέργεια ή διαγωνισμό, σιγουρευτείτε ότι υπάρχουν αναρτήσεις που το υποστηρίζουν. Τέλος, χρησιμοποιήστε εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για να προγραμματίσετε αναρτήσεις εκ των προτέρων και να παρακολουθείτε την απόδοσή τους. Αναλύστε τις αντιδράσεις του κοινού και προσαρμόστε τη στρατηγική σας ανάλογα. Με τη σωστή διαχείριση του χρονοδιαγράμματος αναρτήσεων, θα διατηρήσετε τη συνοχή και το ενδιαφέρον του κοινού σας, προσελκύοντας περισσότερους πελάτες στο κατάλυμά σας. Ενθαρρύνετε τη συμμετοχή του κοινού Η ενθάρρυνση της συμμετοχής του κοινού είναι ουσιώδης για τη δημιουργία ενός ενεργού και διαδραστικού κοινοτικού περιβάλλοντος στα κοινωνικά δίκτυα. Αναπτύσσοντας αλληλεπίδραση με το κοινό, δημιουργείτε μια εμπειρία που προσελκύει και διατηρεί τους πελάτες. Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να ενθαρρύνετε τη συμμετοχή του κοινού σας: Απαντήστε Άμεσα: Αν κάποιος σχολιάσει ή ρωτήσει κάτι, απαντήστε όσο το δυνατόν ταχύτερα. Η άμεση ανταπόκριση δείχνει προσοχή και ενδιαφέρον για τους ακόλουθους σας. Διοργανώστε Διαγωνισμούς και Προσφορές: Διοργανώστε διαγωνισμούς ή προσφορές με σκοπό τη συμμετοχή των ακολούθων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το να αναρτήσετε φωτογραφίες με ετικέτα, την απάντηση σε ερωτήσεις, ή την κοινοποίηση περιεχομένου. Κοινοποιήστε Περιεχόμενο…

Τι Είναι Το User Generated Content(UGC) Και Πώς Βοηθάει Την Επιχείρησή Μας

Marketing, Social MediaBy Wilma 04/04/2023

Έχετε μόλις βγάλει στην αγορά την καινούργια σας σειρά ρούχων. Πελάτες που τα έχουν αγοράσει και έχουν ενθουσιαστεί, βγάζουν φωτογραφίες φορώντας τα και τις αναρτούν στα social media. Ή έχετε ένα κατάλυμα και οι επισκέπτες σας μοιράζονται stories από τη διαμονή τους. Συγχαρητήρια! Μόλις αποκτήσατε καινούργιο User Generated Content(UGC) για την επιχείρησή σας! Μέσα από το UGC, το κοινό αυτών των χρηστών ήρθε σε επαφή με την επιχείρησή/brand σας και έτσι αποκτήσατε πρόσβαση σε νέο κοινό. Ταυτόχρονα αποκτήσατε και υλικό που μπορείτε να αναρτήσετε στα κανάλια σας(κατόπιν αδείας φυσικά). Το UGC είναι ένα πολύ δυνατό εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για εξυπηρετήσετε πολλούς σκοπούς. Σε αυτό το άρθρο θα πούμε αναλυτικά τι είναι το User Generated Content, γιατί το χρειάζεται η επιχείρηση μας αλλά και πώς μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε. Τι είναι το User Generated Content(UGC); Το User Generated Content(UGC) ή περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες είναι πρωτότυπο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και δημοσιεύεται στα social media ή σε άλλα κανάλια. Το περιεχόμενο δημιουργείται συνήθως αυθόρμητα κυρίως γιατί οι χρήστες είναι φαν της επωνυμίας ή/και λατρεύουν το προϊόν. Το UGC μπορεί να έχει πολλές μορφές, όπως εικόνες, βίντεο, κριτικές, μαρτυρίες, άρθρα ή ακόμα και podcast. Από πού προέρχεται το UGC; Το περιεχόμενο μπορεί να προέρχεται από πελάτες, followers, influencers, δημιουργούς περιεχομένου ακόμα και από τους ίδιους τους υπαλλήλους μιας επιχείρησης. Σίγουρα θα έχετε πετύχει κάπου στα social media κάποιο unboxing βίντεο. Ή μια φωτογραφία με το μενού ενός εστιατορίου από κάποιον ενθουσιώδη πελάτη. Μπορεί να έχετε δει make up artists να κάνουν βίντεο “how to…” χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα καλλυντικά. Ή κάποιον tech maniac να κάνει κριτική για κάποιο gadget και που μόλις βγήκε στην αγορά. Όλα αυτά είναι παραδείγματα UGC. Αυτό σημαίνει ότι ο οποιοσδήποτε μπορεί να δημιουργήσει περιεχόμενο για μια επωνυμία(brand). Ακόμα και οι εργαζόμενοι μπορούν να δημιουργήσουν περιεχόμενο για την επωνυμία που εργάζονται(EGC). Αυτό μπορεί να είναι βίντεο από το backstage ενός event, τη διαδικασία παραγωγής ή ακόμα και ένα απλό βίντεο που δείχνει πόσο καλά περνάνε στη δουλειά τους. Τι είναι αυτό που κάνει το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες να ξεχωρίζει; Είναι αυθεντικό Το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, όπως αναφέραμε και πιο επάνω, είναι συνήθως αυθόρμητο. Υπάρχει βέβαια και η περίπτωση κάποιος δημιουργός περιεχομένου ή influencer να πληρωθεί για να το δημιουργήσει, ακόμα όμως κι έτσι το περιεχόμενο είναι αυθεντικό καθώς συνήθως δημιουργείται μέσα από την οπτική ενός τρίτου ατόμου και όχι της επωνυμίας. Είναι πολύ διαφορετικό να ακούσει ο πελάτης τη χρησιμότητα του προϊόντος από κάποιον απλό χρήστη απ΄ ότι από την ίδια την επιχείρηση. Οι άνθρωποι εμπιστεύονται τους ανθρώπους. Θέλουν να δουν τη χρησιμότητα του προϊόντος/υπηρεσίας στην πραγματική ζωή. Θα λέγαμε ότι το UGC είναι μια digital μορφή “από στόμα σε στόμα”. Σύμφωνα με έρευνες οι καταναλωτές είναι 2,4 φορές πιο πιθανό να δουν το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες ως αυθεντικό σε σύγκριση με το περιεχόμενο που δημιουργείται από τις επωνυμίες. Η αυθεντικότητα βοηθά στη δημιουργία αφοσίωσης, εμπιστοσύνης και στην ανάπτυξη της κοινότητας μιας επιχείρησης. Δεν είναι όμως μόνο οι καταναλωτές που είναι παθιασμένοι με το αυθεντικό περιεχόμενο. Το 60% των marketers συμφωνεί ότι η αυθεντικότητα και η ποιότητα είναι εξίσου σημαντικά στοιχεία ενός επιτυχημένου περιεχομένου. Και δεν υπάρχει άλλος τύπος περιεχομένου που να είναι πιο αυθεντικός από το User Generated Content από τους πελάτες σας. Προσοχή! Μην μπείτε στον πειρασμό να παραποιήσετε τις αναρτήσεις ή τις καμπάνιες που δημιουργούνται από χρήστες. Το κοινό μπορεί να καταλάβει πότε κάτι είναι ψεύτικο και αυτό μπορεί να βλάψει την επωνυμία σας. Αυξάνει τις πωλήσεις Το UGC χρησιμοποιείται σε όλα τα στάδια της διαδρομής του πελάτη. Τον ενημερώνει και τον κρατά συνδεδεμένο. Ο πελάτης μπορεί να προβεί σε αγορά άμεσα ή μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο. Ακόμα όμως κι έτσι το UGC του δίνει κίνητρο. Δημιουργεί επίσης οικειότητα με το προϊόν ή την υπηρεσία. Τέλος, βάζει το προϊόν στα «υπόψιν» του εν δυνάμει πελάτη. Μπορεί αυτή τη στιγμή να μην χρειάζεται το προϊόν ή την υπηρεσία αλλά όταν θελήσει να το αγοράσει θα έρθει σε εμάς. Για να το πούμε και μαρκετίστικα το UGC επηρεάζει την αφοσίωση του κοινού και αυξάνει τις μετατροπές. Εμφανίζει το προϊόν/υπηρεσία σε νέο ή μεγαλύτερο κοινό Σήμερα, οι επωνυμίες πρέπει να παλέψουν για να εμφανιστούν μπροστά στα μάτια του ιδανικού τους κοινού. Ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος και όλοι διεκδικούν την προσοχή του κοινού. Ως αποτέλεσμα, οι αγοραστές είναι πιο επιλεκτικοί και δύσπιστοι σχετικά με τις επωνυμίες με τις οποίες αλληλεπιδρούν και αγοράζουν, ειδικά η γενιά Gen-Z. Μέσα από το UGC η επιχείρησή σας έχει τη δυνατότητα να προβληθεί σε νέο κοινό. Στο κοινό του ίδιου του χρήστη. Αυτό το κοινό είναι πολύ πιο αφοσιωμένο και εμπιστεύεται τον χρήστη. Αν ο χρήστης είναι φαν της επωνυμίας σας, πιθανότατα και το κοινό του θα σας αγαπήσει καθώς αποτελείται από like minded ανθρώπους. Ανθρώπους δηλαδή με τον ίδιο τρόπο σκέψης και με τις ίδιες αξίες. Συνεπώς πιθανότατα το κοινό του χρήστη είναι και δικό σας ιδανικό κοινό. Δημιουργεί αφοσιωμένη κοινότητα Το UGC δίνει στους πελάτες μια μοναδική ευκαιρία να συμμετέχουν στην ανάπτυξη μιας επωνυμίας και να γίνουν κομμάτι της κοινότητας της αντί να είναι απλώς θεατές. Αυτό είναι κάτι που κάνουν με ενθουσιασμό και χαρά. Το UGC επίσης ανοίγει ένα κανάλι επικοινωνίας μεταξύ μιας επωνυμίας και των πελατών της και αυτό βοηθά στη δημιουργία και την ανάπτυξη μιας αφοσιωμένης κοινότητας. Αυξάνει την εμπιστοσύνη Ας μην κρυβόμαστε πίσω από το δάχτυλό μας. Οι καταναλωτές δεν εμπιστεύονται τους διαφημιστές. Η υπερβολή, τα “μεγάλα” λόγια και οι ουτοπικές εικόνες δεν βοηθάνε. Και η αλήθεια είναι ότι πολλές διαφημίσεις και πολλές καμπάνιες έχουν αυτά τα χαρακτηριστικά(αν και ευτυχώς σταδιακά μειώνονται). Επίσης, πολλοί καταναλωτές έχουν στο μυαλό τους ότι εταιρείες(ειδικά οι μεγάλες εταιρείες) έχουν σκοπό μόνο να πουλήσουν και δεν ενδιαφέρονται ουσιαστικά γι’ αυτούς. Σε μια έρευνα που έγινε στις ΗΠΑ, έδειξε ότι στην πραγματικότητα, μόνο το 9% των Αμερικανών εμπιστεύεται τις διαφημίσεις. Καθόλου ενθαρρυντικό νούμερο! Οι εταιρείες πρέπει να εργαστούν πιο σκληρά από ποτέ για να καθιερώσουν την αξιοπιστία τους. Επίσης, σύμφωνα με στατιστικά το 93% των επαγγελματιών…

Social Media Για Αρχάριους | Πλήρης Οδηγός 2023

Marketing, Social MediaBy Wilma 30/01/2023

Έστω και τώρα, το να βάλετε την επιχείρησή σας στα social media είναι η καλύτερη κίνηση που θα μπορούσατε να κάνετε. Οκ, ίσως με καθυστέρηση…αλλά κάλλιο αργά παρά ποτέ! Αν το κόλλημα σας είναι οι ελλιπείς γνώσεις γύρω από τα social media και το social media marketing τότε είστε στο κατάλληλο μέρος! Παρακάτω ακολουθεί ο πλήρης οδηγός social media για αρχάριους και όχι μόνο. Αν θέλετε να μάθετε τι είναι το social media marketing, πώς μπορείτε να κάνετε την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό αλλά και ποια εργαλεία θα σας φανούν χρήσιμα, συνεχίστε να διαβάζετε. Άλλωστε, το να μην μάθετε πώς μπορούν τα social media να βοηθήσουν την επιχείρηση σας μόνο κακό θα είναι! Το social media marketing(μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης) είναι πλέον κάτι περισσότερο από ένα τσιτάτο. Είναι ένα δοκιμασμένο κανάλι που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις όλων των μεγεθών με μεγάλη επιτυχία. Σίγουρα θα έχετε ακούσει μία ή περισσότερες ιστορίες για το πώς μια μικρή επιχείρηση κατάφερε να αυξήσει πωλήσεις και την αναγνωρισιμότητα της μέσα από τα social media. Γιατί να μην είναι και η δική σας μια τέτοια επιχείρηση; Οπότε, πάμε να δούμε τον οδηγό Social Media για αρχάριους: Τι είναι το Social Media Marketing; Το social media marketing χρησιμοποιεί πλατφόρμες κοινωνικών μέσων (όπως Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest κ.λπ.) για να συνδέσει την επιχείρησή σας με το κοινό σας. Μέσω των social media μπορείτε να πραγματοποιείτε καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα σας, να δημιουργήσετε περισσότερες πωλήσεις και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν εξαιρετικές ευκαιρίες για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο και τους πελάτες σας. Πριν όμως μπούμε στα βαθιά και μιας αυτό το άρθρο είναι ένας οδηγός social media για αρχάριους ας δούμε πρώτα κάποιους βασικούς όρους που χρησιμοποιούνται σε όλες τις πλατφόρμες social media. Οδηγός social media για αρχάριους: Ορισμοί Για να αναπτύξετε μια επιτυχημένη στρατηγική social media marketing, πρέπει να γνωρίζετε ορισμένους τυπικούς όρους: Social Media Οι πλατφόρμες που διευκολύνουν την ανταλλαγή ιδεών και πληροφοριών δημιουργώντας κοινότητες και δίκτυα. Τέτοιες είναι το facebook, το Instagram, το pinterest κ.α. Περιεχόμενο Ό,τι δημιουργείτε και δημοσιεύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι περιεχόμενο. Μπορεί να είναι κείμενο, γραφικά, βίντεο ή συνδυασμός αυτών των τριών. Το περιεχόμενο είναι το πιο κρίσιμο στοιχείο του social media marketing. Στην πραγματικότητα, τα δύο πιο σημαντικά πράγματα είναι το περιεχόμενο που δημοσιεύετε στις πλατφόρμες και ο τρόπος με τον οποίο το κοινό αλληλεπιδρά με αυτό. Ας δούμε που μπορεί να χρησιμοποιηθεί τι: Κείμενο: Το κείμενο ήταν ο βασικός πυλώνας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το κείμενο ήταν διαδεδομένο με τη μορφή ενημερώσεων κατάστασης στο Facebook ή tweets στο Twitter. Σήμερα, όμως, σχεδόν όλα τα κανάλια δίνουν βαρύτητα στο οπτικό περιεχόμενο. Οπτικό περιεχόμενο: Αυτό περιλαμβάνει φωτογραφίες, εικονογραφήσεις, infographics, κινούμενα GIF και βίντεο. Τα βίντεο μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και έχουν γίνει ο πιο δημοφιλής τύπος περιεχομένου σήμερα. Ιστορίες: Μια άλλη μορφή περιεχομένου που έχει γίνει γρήγορα δημοφιλής σε όλες σχεδόν τις μεγάλες πλατφόρμες. Η τάση ξεκίνησε στο Snapchat και πλέον έχει εξαπλωθεί σε όλες τις πλατφόρμες. Η διάρκεια ζωής τους είναι μικρή (24 ώρες). Μπορούν να εμπλουτισθούν με αυτοκόλλητα, poll και κουίζ. Mπορούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας. Engagement Αυτός ο όρος αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας. Για παράδειγμα, δημοσιεύσατε μια φωτογραφία στη σελίδα σας στο Facebook και οι άνθρωποι αντέδρασαν, τη σχολίασαν ή τη μοιράστηκαν. Απήχηση Είναι ο συνολικός αριθμός των μοναδικών χρηστών στους οποίους εμφανίστηκε η ανάρτησή σας. Η απήχηση μπορεί να είναι οργανική ή επί πληρωμή. Οργανική απήχηση(Organic Reach) είναι αυτή που δεν περιλαμβάνει καμία δραστηριότητα επί πληρωμή. Η επί πληρωμή απήχηση είναι στην ουσία οταν βάζετε κάποια χρήματα(διαφήμιση, χορηγούμενη) για να προσεγγίσετε περισσότερο κοινό. Εμφανίσεις Είναι ο αριθμός των φορών που εμφανίζεται το περιεχόμενό σας. Δεν έχει σημασία αν οι χρήστες κάνουν κλικ στην ανάρτηση ή τη βλέπουν απλά. Hashtags Τα hashtags είναι λέξεις ή φράσεις που χρησιμοποιούνται για την ταξινόμηση περιεχομένου στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Είναι μια ετικέτα θα λέγαμε. Κάποιος που ενδιαφέρεται για ένα συγκεκριμένο hashtag(π.χ. #ομορφιά) θα βρει πιο εύκολα το περιεχόμενο σας αν έχετε προσθέσει το συγκεκριμένο hashtag. Αν απευθύνεστε σε ελληνικό κοινό καλό είναι να χρησιμοποιείτε και ελληνικά hashtags. Share Είναι ο αριθμός των κοινοποιήσεων και είναι ίσως η μέτρηση με τη μεγαλύτερη αξία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν κάποιος κοινοποιεί το περιεχόμενο σας στο κοινό του, σημαίνει ότι προβάλλεστε σε νέο μεγαλύτερο κοινό. Tag Ελληνιστί ετικέτα. Είναι μια ετικέτα που προσθέτει κάποιος στην ανάρτηση του και αναφέρει κάποιο άλλο προφίλ. Geotag Αντίστοιχα είναι η ετικέτα που δείχνει την τοποθεσία. Αν έχετε κάνει tag την τοποθεσία σας και κάποιος ψάξει στη συγκεκριμένη τοποθεσία τότε θα μπορεί να δει την ανάρτησή σας. Viral Αυτός είναι ίσως ο πιο χρησιμοποιούμενος όρος στον κόσμο των social media σήμερα. Η διαδικασία του να γίνει viral κάτι προϋποθέτει εξαιρετικό περιεχόμενο το οποίο θα αγαπήσει ο κόσμος. Διαχείριση social media Η διαδικασία που περιλαμβάνει τη δημιουργία και τη δημοσίευση περιεχομένου σε διαφορετικές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και, στη συνέχεια, την ανάλυση της απόδοσης του περιεχομένου. Μετρήσεις – Στατιστικά Οι τυπικές μετρήσεις περιλαμβάνουν κοινοποιήσεις, “μου αρέσει”, σχόλια, κλικ, επισκεψιμότητα κ.λπ. Είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό κομμάτι για τον σχεδιασμό στρατηγικής. Ποσοστό μετατροπής Είναι η αναλογία του αριθμού των επισκεπτών στην ανάρτησή σας που έκαναν οποιαδήποτε ενέργεια προς το σύνολο των επισκεπτών. Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων Η αναλογία κλικ/εμφανίσεων είναι η συχνότητα με την οποία οι χρήστες κάνουν κλικ σε κάποιον σύνδεσμο που έχετε βάλει. Δεν πρέπει να συγχέεται με άλλες ενέργειες όπως σχόλια ή κοινοποιήσεις. Το CTR μετράται για τον σύνδεσμο που φέρνει το κοινό σας σε πρόσθετο περιεχόμενο ή σε μια ιστοσελίδα. Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC) Το UGC(User Generated Content) μπορεί να είναι οποιαδήποτε μορφή περιεχομένου (κείμενο, εικόνες, GIF ή βίντεο) που παράγεται από χρήστες ή καταναλωτές. Οποιαδήποτε επωνυμία μπορεί να μοιραστεί το UGC (μετά από την κατάλληλη άδεια) στους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης. Για παράδειγμα, έστω ότι έχετε ένα καφέ και ένας από τους πελάτες σας ανέβασε…

19+ Χριστουγεννιάτικες Ιδέες Μάρκετινγκ

Marketing, Social Media, Website/E-shopBy Wilma 12/12/2022

Ότι «Ήρθαν τα Χριστούγεννα και η Πρωτοχρονιά» δεν το καταλαβαίνουμε μόνο κοιτώντας το ημερολόγιο. Το κόκκινο χρώμα παίζει παντού, χρυσόσκονη και χιονονιφάδες στολίζουν τα site και τα δώρα κατακλύζουν τα social media. Εσείς τι κάνατε για να προωθήσετε γιορτινά την επιχείρηση σας; Αν δεν έχετε κάνει κάτι ή έχετε ξεμείνει από ιδέες ήρθαμε για να σας δώσουμε μερικές χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ! Ρίξτε μια ματιά στην παρακάτω λίστα, βρείτε ποια ταιριάζει καλύτερα στη δική σας επιχείρηση και βάλτε την σε εφαρμογή. Χοχοχοχο! Χριστουγεννιάτικες Ιδέες Μάρκετινγκ 1. Μοιραστείτε χριστουγεννιάτικες ενημερώσεις Δημιουργήσατε γιορτινό κλίμα είτε μέσω των social media σας είτε μέσω του ιστότοπού σας; Είναι η βάση για να προωθήσετε οποιοδήποτε μάρκετινγκ γύρω από τα Χριστούγεννα. Οι δυνατότητες είναι ατελείωτες. Μπορείτε να μοιραστείτε μια ενημέρωση που δείχνει ότι ετοιμάζεστε για την πιο εκπληκτική σεζόν του έτους. Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφίες των χριστουγεννιάτικων αποθεμάτων σας ή των χριστουγεννιάτικών προϊόντων που ετοιμάζετε. Η σωστή επιλογή για τέτοιες αναρτήσεις είναι οτιδήποτε σας γεμίζει χαρά και έχει σχέση με τα Χριστούγεννα. Άλλωστε, Χριστούγεννα και happy vibes πηγαίνουν μαζί! 2. Κάντε έναν εορταστικό διαγωνισμό Τα Χριστούγεννα είναι περίοδος δώρων οπότε τι καλύτερο από το να κάνετε δώρα! Κάντε ένα διαγωνισμό στα social media ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σας για το κοινό που σας ακολουθεί. Οι εορταστικοί διαγωνισμοί είναι μία από τις καλύτερες χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ και απαιτούν τη λιγότερη δουλειά από την πλευρά σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι μια ανάρτηση ζητώντας από τους χρήστες να αφήσουν κάποιο σχόλιο. Μπορείτε να βάλετε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν ή να αφήσετε το κοινό σας να επιλέξει. Ακόμα και αν παρέχετε υπηρεσίες μπορείτε να κάνετε δώρο την υπηρεσία σας γιορτινές μέρες που είναι. Για παράδειγμα ένα πακέτο συνεδριών αν είστε life coach ή μια θεραπεία για τις γιορτές αν έχετε κέντρο αισθητικής. 3. Χρησιμοποιήστε Christmas User Generated Content(UGC) Ή αλλιώς περιεχόμενο δημιουργημένο από χρήστες. Αν δεν χρησιμοποιείτε στο έπακρο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες την περίοδο των Χριστουγέννων, σίγουρα χάνετε πολλά. Ούτως ή άλλως με το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, κερδίζετε πολύ μεγαλύτερη έκθεση και κατανοείτε τι αντιλαμβάνεται το κοινό για την επιχείρηση σας. Το UGC είναι κάτι διαφορετικό από το Influencer μάρκετινγκ. Εδώ το περιεχόμενο δημιουργείται αυθόρμητα από τους χρήστες οι οποίοι αγαπούν το προϊόν της επιχείρησης σας. Λέμε αγαπούν γιατί για να δημιουργήσει κάποιος περιεχόμενο γύρω από το προϊόν σας μάλλον το αγαπάει και είναι συνδεδεμένος μαζί σας. Προκαλέστε τους χρήστες να δημιουργήσουν περιεχόμενο και να το μοιραστούν στα social media κάνοντας σας tag και χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα hashtags. Δεν υπάρχει καλύτερο παράδειγμα περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες από τον βασιλιά του χριστουγεννιάτικου μάρκετινγκ τη Starbucks και την καμπάνια #RedCups. 4. Κυκλοφορήστε έναν χριστουγεννιάτικο κατάλογο Ίσως αυτή είναι μια από εκείνες τις χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ που πρέπει να βάλετε σε εφαρμογή τουλάχιστον ένα μήνα νωρίτερα ώστε να λειτουργήσει όσο περισσότερο καιρό γίνεται. Αν έχετε για παράδειγμα κατάστημα με ρούχα λανσάρετε προτάσεις για χριστουγεννιάτικη έξοδο. Κάντε μια φωτογράφηση με τα κομμάτια αυτά. Δημιουργήστε έναν κατάλογο με κάποιον δωρεάν εργαλείο(π.χ.canva) ή απευθυνθείτε σε κάποιον ειδικό. Προωθήστε τον κατάλογο αυτό μέσω e-mail μάρκετινγκ, social media ή αν θέλετε εκτυπώστε το σε έντυπη μορφή και μοιράστε το. Δεν είναι τυχαίο που μεγάλα brands(π.χ. Η&Μ) δημιουργούν καταλόγους ειδικά για τα Χριστούγεννα. 5. Δημιουργήστε μια λίστα επιθυμιών Η λίστα επιθυμιών είναι μια καταπληκτική ευκαιρία να παρουσιάσετε διάφορα προϊόντα ή υπηρεσίες με μια κίνηση. Και αυτό δεν απαιτεί σχεδόν καμία προσπάθεια. Ομαδοποιήστε όλες τις εικόνες προϊόντων που έχετε τους τελευταίους μήνες και δημοσιεύστε τις ως καρουζέλ στα social media σας. Η χρήση μιας διασκεδαστικής λεζάντας τύπου «All I Want For Christmas» που εξηγεί την ιδέα σας θα σας επιτρέψει να μιλήσετε για τα εν λόγω προϊόντα λεπτομερώς. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα καταστήματα σε Instagram και Facebook για να προσθέσετε ακόμη και συνδέσμους στον ιστότοπό σας ή να αναφέρετε τιμές στις φωτογραφίες. 6. Στείλτε μια χριστουγεννιάτικη ευχετήρια κάρτα Στον ψηφιακό κόσμο σήμερα, είναι πολύ εύκολο να στείλετε ευχετήριες κάρτες για τις γιορτές χωρίς να κατακλύσετε τα τοπικά ταχυδρομεία. Ποια είναι λοιπόν η σύγχρονη εκδοχή ενός γράμματος; Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου! Είναι μια από τις καλύτερες χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ καθώς δείχνετε ότι είστε ευγνώμονες στους πελάτες σας που είναι δίπλα σας όλο το χρόνο. Φτιάξτε μια υπέροχη ψηφιακή κάρτα, με ένα μικρό εξατομικευμένο μήνυμα και στείλτε τη στη λίστα email σας. Ακόμα καλύτερα, τμηματοποιήστε τη λίστα email σας σε σχέση με το ταξίδι του αγοραστή και σχεδιάστε μία κάρτα για κάθε τμήμα. Μπορείτε να δώσετε και επιπλέον αξία με αυτή την κάρτα συνοδεύοντας την για παράδειγμα με κάποιο εκπτωτικό κουπόνι. Επικεντρωθείτε στο να βγάλετε την κάρτα το συντομότερο δυνατό, ώστε οι άλλοι να μπορούν να σας λαμβάνουν υπόψη για τη λίστα δώρων τους! 7. Χριστουγεννιάτικη Συσκευασία Η συσκευασία είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη του branding. Επομένως, θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας με τις χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ. Σίγουρα δεν είναι εύκολο να αλλάζετε ολόκληρο το packaging κάθε χρόνο, γι’ αυτό θα μπορούσατε να κάνετε μια συσκευασία περιορισμένης έκδοσης. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε μέσα στη συσκευασία μια χριστουγεννιάτικη ευχαριστήρια κάρτα με ευχές. Στις λεπτομέρειες είναι η διαφορά! 8. Κάντε ένα Advent Calendar Επίσης κάτι που θα πρέπει να λανσάρετε από νωρίς. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Advent Calendar όπου πίσω από κάθε μέρα θα βρίσκεται ένα προϊόν σας σε ειδική συσκευασία ή κάποιο μήνυμα αγάπης και ενθάρρυνσης. Είναι κάτι που εφαρμόζουν εταιρείες καλλυντικών(όπως η Sephora) με ιδιαίτερη επιτυχία. Αν μπορείτε να το κάνετε και έχετε πιστό κοινό θα είναι ένα υπέροχο δώρο και είναι σίγουρα κάτι που το ευχαριστηθούν. Το τι μορφή θα έχει ορίζεται από το brand και τις δυνατότητες σας. 9. Φτιάξτε έναν οδηγό δώρων Χριστουγέννων Όλοι ψωνίζουν χριστουγεννιάτικα δώρα αυτή την εποχή του χρόνου, γι’ αυτό είναι η ευκαιρία σας να προωθήσετε έναν οδηγό δώρων χρησιμοποιώντας τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Πολλοί άνθρωποι χρειάζονται μια βοήθεια ως προς το τι πρέπει να πάρουν για τα αδέρφια, τους φίλους ή το αφεντικό τους. Δεν εκτιμούν όλοι ένα πουλόβερ! Περιοδικά όπως η Vogue βγάζουν…

Μάθετε Πώς Να Δημιουργείτε Περιεχόμενο Που Πουλάει

Marketing, Social Media, Website/E-shop, ΠωλήσειςBy Wilma 30/11/2022

Ακούμε συνέχεια για το μαρκετινγκ περιεχομένου και πόσο σημαντικό είναι. Εδώ όμως θα μιλήσουμε για κάτι περισσότερο: για το περιεχόμενο που πουλάει ή αλλιώς περιεχόμενο πωλήσεων το οποίο θα αυξήσει τις πωλήσεις και τα έσοδα της επιχείρησης σας. Ίσως να έχετε ακούσει ότι «Το περιεχόμενο είναι ο βασιλιάς» και αυτό εξακολουθεί να ισχύει! Έχουμε αναφέρει πολλές φορές τη σημασία δημιουργίας εξαιρετικού περιεχομένου. Το εξαιρετικό περιεχόμενο δίνει αξία στον πελάτη. Του λύνει κάποιο πρόβλημα ή απορία, τον ενημερώνει και του δίνει εναλλακτικές. Το περιεχόμενο αυξάνει την αναγνωρισιμότητα και την αυθεντία της επιχείρησης αλλά και την εμπιστοσύνη του πελάτη. Το περιεχόμενο αυξάνει και τις πωλήσεις. Αρκεί να δημιουργήσετε περιεχόμενο που πουλάει! Σε τελική ανάλυση, το ψηφιακό μάρκετινγκ βασίζεται στην ιδέα ότι οι επιχειρήσεις παρουσιάζουν περιεχόμενο σε ένα συγκεκριμένο κοινό για να τους δελεάσουν να δράσουν. Αυτή η δράση έχει απώτερο σκοπό ο πελάτης να κάνει κάποια ερώτηση, να πάρει μια πρόσφορα ή να αγοράσει κάτι. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε ακόμα καλύτερα το πώς να δημιουργήσετε περιεχόμενο που πουλάει και γιατί είναι τόσο σημαντικό για τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ φτιάξαμε παρακάτω έναν μίνι οδηγό με αρκετές πληροφορίες. Θα εξετάσουμε επίσης τη διαφορά μεταξύ του περιεχομένου πωλήσεων και του μάρκετινγκ περιεχομένου. Τέλος, θα σας δώσουμε χρήσιμες συμβουλές για το πώς να ενσωματώσετε περιεχόμενο που πουλάει στη στρατηγική και στις καμπάνιες σας. Ας αρχίσουμε! Γιατί έχει σημασία να δημιουργήσουμε περιεχόμενο που πουλάει Προφανώς για να πουλήσουμε! Προτού μπορέσουμε να αναλύσουμε τον τρόπο χρήσης του περιεχομένου για τη μετατροπή περισσότερων δυνητικών πελατών σε πελάτες πρέπει να εξετάσουμε γιατί είναι σημαντικό. Δεν υπάρχει περίπτωση να αγοράσει κάποιος όταν του μιλάμε απευθείας για πώληση. Πόσο μάλλον αν δεν ξέρει ποιοι είμαστε και την ποιότητα των προϊόντων/υπηρεσιών μας. Δεν υπάρχει επίσης περίπτωση να αγοράσει κάποιος αν του πουλάμε απροκάλυπτα μέσα στα μούτρα χωρίς να του δώσουμε αξία. Επίσης δεν θα οδηγηθούμε σε πωλήσεις αν προσπαθούμε να πουλήσουμε χωρίς να έχουμε μπει στη διαδικασία να διερευνήσουμε τι πραγματικά έχει ανάγκη ο πελάτης αλλά και χωρίς να έχει συνδεθεί μαζί μας. Μέσω του περιεχομένου έχουμε μια ευκαιρία να προσφέρουμε προστιθέμενη αξία που θα προσελκύσει τον πελάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού των πωλήσεων. Με το περιεχόμενο που πουλάει θα του δώσουμε την τελική ώθηση για να ολοκληρώσει την αγορά. Τι είναι το περιεχόμενο πωλήσεων; Ίσως γνωρίζετε πως για να ολοκληρωθεί μια πώληση χρειάζεται ο πελάτης να έρθει σε επαφή περίπου 7-12 φορές με την επιχείρηση. Πολλές; Ίσως χρειαστεί και λιγότερες όμως σε οποιαδήποτε περίπτωση θα πρέπει κάθε φορά που έρχεται σε επαφή με το προϊόν, υπηρεσία ή την επιχείρηση να πείθεται όλο και περισσότερο και να συνδέεται μαζί σας. Το περιεχόμενο πωλήσεων είναι η δημιουργία εκπαιδευτικού περιεχομένου αλλά και αντιμετώπισης αντιρρήσεων ώστε να πάρει ο πελάτης τις πληροφορίες που χρειάζεται για να οδηγηθεί στην πώληση. Τι περιλαμβάνει αυτό το περιεχόμενο; Η απάντηση είναι περιεχόμενο που εστιάζει σε πράγματα όπως ο εντοπισμός του προβλήματος του πελάτη. Επίσης περιλαμβάνει την αντιμετώπιση αντιρρήσεων, την παροχή καθοδήγησης και εννοείται πληροφορίες για το πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να καλύψει τις ανάγκες του. Μέσα από αυτές τις πληροφορίες ο πελάτης αισθάνεται ασφάλεια, εμπιστοσύνη και ότι βρίσκεται σε καλά χέρια. Αισθάνεται ότι κάποιος κατανοεί το πρόβλημα του και θέλει να δώσει λύση. Αν γίνει αυτό, θα του είναι πολύ πιο εύκολο να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Η ενσωμάτωση περιεχομένου σε ολόκληρη τη διαδικασία πωλήσεων είναι ο καλύτερος τρόπος για την πρόβλεψη και την αντιμετώπιση των αντιρρήσεων προτού υποβληθούν, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα μετατροπής ενός επισκέπτη σε πελάτη που πληρώνει. Υπάρχει διαφορά με το μάρκετινγκ περιεχομένου; Τώρα, ίσως αναρωτιέστε ποια είναι η διαφορά μεταξύ μάρκετινγκ περιεχομένου και περιεχομένου πωλήσεων. Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι μια πιο ευρεία προσέγγιση για την παροχή εκπαιδευτικού περιεχομένου. Απευθύνεται σε ένα ευρύτερο κοινό, το οποίο πιθανότατα αποτελείται από την αγορά-στόχο σας και οποιονδήποτε τυχαίνει να συναντήσει τον ιστότοπό σας ή τις σελίδες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αντίθετα, το περιεχόμενο πωλήσεων απευθύνεται ειδικά σε ένα συγκεκριμένο πρόσωπο αγοραστή που έχει ήδη κάνει μια πρώτη ενέργεια προς την αγορά του προϊόντος/υπηρεσίας σας. Το περιεχόμενο πωλήσεων απευθύνεται σε θερμούς ή χλιαρούς πελάτες. Σε πελάτες δηλαδή που έχουν έρθει σε επαφή με την επιχείρηση σας ή έχουν ήδη αγοράσει από εσάς. Πρόκειται για άτομα που έχουν ήδη ζητήσει περισσότερες πληροφορίες, έχουν εγγραφεί σε μια λίστα email ή έχουν δώσει με άλλο τρόπο τη συγκατάθεσή τους για να συνεχίσετε να είστε σε επαφή. Το περιεχομένο πωλήσεων μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αύξηση των πωλήσεων σε υπάρχοντες πελάτες, για την επιλογή μιας νέας προσθήκης προϊόντος ή την αναβάθμιση του τρέχοντος πακέτου τους. Από την άλλη το μάρκετινγκ περιεχομένου έχει σχεδιαστεί για ψυχρό κοινό που μπορεί να είναι ή να μην είναι ήδη εξοικειωμένο με την επωνυμία σας. Κατανοώντας τη διαφορά μεταξύ των δύο τύπων περιεχομένου, μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικά μηνύματα για να καλύψετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του κάθε κοινού. Ο μεγαλύτερος κανόνας των πωλήσεων εξακολουθεί να είναι απίστευτα απλός — ακόμα και στην ψηφιακή εποχή. Οι άνθρωποι αγοράζουν από άτομα και εταιρείες που εμπιστεύονται και που προσφέρουν λύση στις ανάγκες τους. Οπότε η δημιουργία περιεχομένου που πουλάει για την αύξηση της αποτελεσματικότητας των στρατηγικών μάρκετινγκ της επιχείρησης είναι σημαντική. Ως επιχείρηση δεν μπορείτε να βρίσκεστε παντού ταυτόχρονα. Μπορείτε όμως να χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο που σχετίζεται άμεσα με τις ανάγκες του αγοραστή και βοηθά στα επόμενα βήματα του αγοραστικού του ταξιδιού. Και ως ταξίδι εννοούμε τη στιγμή που έρχεται σε επαφή για πρώτη φορά με την επιχείρηση σας μέχρι την ολοκλήρωση της πώλησης ή κάποιας επιπλέον πώλησης. Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες πτυχές που πρέπει να λάβετε υπόψη: Το περιεχόμενο πωλήσεων κρατά τους πελάτες ζεστούς Διασφαλίζει ότι τους προσεγγίζετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα με ελκυστικές πληροφορίες που έχουν σχεδιαστεί για να κεντρίζουν το ενδιαφέρον τους. Χρησιμοποιώντας αυτό ως σημείο επαφής, τους υπενθυμίζετε ποιος είστε και τι κάνετε. Ένας καλός τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι το email μάρκετινγκ. Με τη σειρά του αυτό διευκολύνει την επικοινωνία όταν είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε μια κλήση για πώληση, ένα email ή να ρωτήσετε περαιτέρω για το επίπεδο ενδιαφέροντός τους.…

Website ή Social Media; Τι να επιλέξω για την επιχειρήση μου;

Marketing, Social Media, Website/E-shop, ΠωλήσειςBy Wilma 13/08/2022

Μια απορία που πολλοί επιχειρηματίες μπορεί να έχουν είναι γιατί να κάνουν website για την επιχείρηση τους αφού έχουν ήδη social media και μπορει να πηγαίνουν και καλά. Οπότε website ή social media, social media ή website; Ποιο θα δημιουργήσει περισσότερους δυνητικούς πελάτες; Ποιο κανάλι παρέχει τη μεγαλύτερη απόδοση επένδυσης; Ποιο κανάλι θα αναπτύξει την επιχείρηση πιο γρήγορα; Πολλές χαώδεις ερωτήσεις, και τελικά ποιο είναι το σωστό; Η απάντηση είναι…και τα δύο! Διάβαστε αυτό το άρθρο και θα σας λυθούν πολλές απορίες σχετικά με το γιατί επιχείρηση σας θα πρέπει να έχει site αλλά και γιατί δεν πρέπει να παραμελείτε τα social media. Και τα δύο έχουν σκοπό την ανάπτυξη και την εξέλιξη της επιχείρησης σας, όμως το επιτυγχάνουν με διαφορετικό τρόπο και έχουν διαφορετικά οφέλη. Πάμε να δούμε συνοπτικά κάποια χαρακτηριστικά: Website ή Social Media; Ιστότοπος είναι ο ψηφιακός χώρος της εταιρείας σας, το κατάστημα σας on-line και σίγουρα έχει πολλά οφέλη: 1. Ένας ιστότοπος βοηθά να βρει κάποιος την επιχείρηση σας οργανικά στο διαδίκτυο Όταν συζητάμε Website ή Social Media και τον αντίκτυπό τους στη δημιουργία δυνητικών πελατών, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι ένας ιστότοπος είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία σας βρίσκεται στο διαδίκτυο. Σχεδόν το 90% των ανθρώπων χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να βρουν ακόμα και τοπικές επιχειρήσεις. Εάν δεν έχετε έναν ιστότοπο και δεν τον συντηρείτε σωστά, χάνετε την ευκαιρία να σας βρει κάποιος on-line. Η ύπαρξη ενός ιστότοπου σημαίνει ότι η επιχείρησή σας μπορεί μέσω της στρατηγικής βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (γνωστό και ως SEO) να αυξήσει την παρουσία της στο διαδίκτυο. Οι στατιστικές δείχνουν ότι το 53,3% της επισκεψιμότητας, ή και παραπάνω, του ιστότοπου προέρχεται από την οργανική αναζήτηση, επομένως, εάν οι επιχειρήσεις δώσουν μεγάλη προσοχή στη στρατηγική SEO και οργανικής αναζήτησης, μπορούν να δουν απίστευτη ανάπτυξη στις προσπάθειές τους για τη δημιουργία δυνητικών πελατών. Οι στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την οργανική ανάπτυξη περιλαμβάνουν: Δημιουργία ενός ιστολογίου που παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για το κοινό σας Στόχευση τοπικού κοινού μέσω τοπικών στρατηγικών SEO Επιλογή σχετικών λέξεων-κλειδιών για καλύτερη κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης Εάν εστιάσετε στη δημιουργία ενός ιστότοπου που είναι χρήσιμος, γρήγορος και μπορεί να βρεθεί εύκολα, θα λάβετε ποιοτικούς δυνητικούς πελάτες χωρίς να το καταλάβετε καν. Διαβάστε και αυτό:SEO friendly περιεχόμενο, πώς να το δημιουργήσετε και να απογειώσετε το site σας 2. Ένας ιστότοπος προωθεί τα προϊόντα/υπηρεσίες σας στο διαδίκτυο Μια άλλη κρίσιμη πτυχή ενός ιστότοπου είναι η ικανότητά του να προωθεί τα προϊόντα/υπηρεσίες σας ηλεκτρονικά. ‘Ολο και περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να ψωνίσουν πλέον ηλεκτρονικά, ιδιαίτερα από την έναρξη του covid και μετά. Το διαδίκτυο είναι ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, γι’ αυτό και οι υπηρεσίες σας πρέπει να περιγράφονται και να προωθούνται σωστά στον ιστότοπό σας(το SEO που λέγαμε και πριν). Μπορείτε να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας με πολλούς τρόπους, αλλά ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους είναι να έχετε μια στοχευμένη σελίδα προορισμού. Μια σελίδα προορισμού είναι μια ιστοσελίδα που θα οδηγούνται οι χρήστες αφού κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο. Αυτός ο σύνδεσμος μπορεί να είναι είτε σε καμπάνια μάρκετινγκ είτε από οργανική αναζήτηση. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού που στοχεύουν συγκεκριμένες τοποθεσίες (γνωστές και ως σελίδες προορισμού ειδικά για γεωγραφικές περιοχές), σε περίπτωση που η επιχείρησή σας έχει πολλές τοποθεσίες σε ολόκληρη τη χώρα. Οι σελίδες προορισμού σας θα πρέπει να περιγράφουν αποτελεσματικά ποιες είναι οι υπηρεσίες σας και πώς επιλύουν τα προβλήματα του κοινού σας. Μια σελίδα προορισμού θα πρέπει να τραβάει το ενδιαφέρον του χρήστη, να είναι απλή στη χρήση και να είναι συγκεκριμένη στο τι να κάνει ο επισκέπτης. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια σελίδα προορισμού που περιγράφει τις υπηρεσίες σας και ενθαρρύνει τους δυνητικούς πελάτες να εγγραφούν στη e-mail λίστα σας ώστε να λάβουν μια ειδική προσφορά, όπως εκπτωση στην πρώτη τους παραγγελία ή ένα δωρεάν e-book. Όσο πιο αποτελεσματική είναι η σελίδα προορισμού σας, τόσο περισσότερες μετατροπές θα βλέπετε. 3. Ένας ιστότοπος είναι ένα κρίσιμο μέρος της διοχέτευσης των πωλήσεών σας Να έχετε κατά νου ότι ένας ιστότοπος παίζει σημαντικό ρόλο στη διοχέτευση των πωλήσεών σας. Τι εννοούμε; Φανταστείτε τις πωλήσεις σαν ένα χωνί(funnel). Ο ιστότοπός σας καθοδηγεί τους χρήστες από την κορυφή του χωνιού της διοχέτευσης πωλήσεων, μέσω μιας διαδικασίας όπου μαθαίνουν για την επιχείρηση και τις υπηρεσίες σας, στο τέλος της διοχέτευσης πωλήσεων, όπου μετατρέπονται και γίνονται πελάτες. Οι χρήστες ξεκινούν από το στάδιο της ευαισθητοποίησης, στο στάδιο του ενδιαφέροντος και καταλήγουν στην αγορά μέσω αυτού του χωνιού. Γνωστό στο μάρκετινγκ και ως marketing funnel. To site σας είναι ένας χώρος όπου οι υποψήφιοι πελάτες μπορούν να μάθουν για τις υπηρεσίες σας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο. Αυτό το καθιστά απίστευτα πολύτιμο για τη διαδικασία πωλήσεών σας. 4. Ένας ιστότοπος βοηθά την εταιρεία σας να αποκτήσει αξιοπιστία Η αξιοπιστία σημαίνει πολλά για τους καταναλωτές στο σημερινό ψηφιακό τοπίο. Σκεφτείτε πόσο πιο θετική εντύπωση σας δημιουργεί μια εταιρεία όταν βλέπετε ότι έχει website. Εάν μια επιχείρηση φαίνεται αξιόπιστη στο διαδίκτυο, οι επισκέπτες της ιστοσελίδας της είναι πιο πιθανό να την εμπιστευτούν και να μετατραπούν σε πελάτες. Η δημιουργία αξιοπιστίας στο διαδίκτυο περιλαμβάνει τη δημοσίευση ενδιαφέροντος περιεχομένου όπως χρήσιμα άρθρα και βίντεο με οδηγίες.Όσο πιο πολύτιμες πληροφορίες παρέχετε, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε για καλύτερη οργανική κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης και να αποκτήσετε καλή φήμη στο κοινό σας. Επίσης, οι χρήστες θα σας εμπιστευτούν και θα επιστρέφουν στο site σας ξανά και ξανά. Ένας άλλος τρόπος για να εδραιώσετε την αξιοπιστία της εταιρείας σας είναι να παρουσιάσετε μαρτυρίες και κριτικές από πελάτες. Οι θετικές κριτικές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας δείχνουν ότι άλλα άτομα έχουν συνεργαστεί μαζί σας και ήταν ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματα. Μάλιστα έχει αποδειχθεί ότι οι κριτικές είναι ένα πολύ ισχυρό εργαλείο καθώς καθορίζουν πολλές φορές την τελική απόφαση αγοράς. 5. Ένας ιστότοπος σάς παρέχει βασικά δεδομένα για την εταιρεία σας Ένας ιστότοπος παρέχει σημαντικά δεδομένα που είναι σημαντικά για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας. Τα δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σε μια υπερανταγωνιστική παγκόσμια οικονομία. Όσο…

18 έξυπνοι τρόποι για την online προώθηση της επιχείρησης σας

Marketing, Social Media, Website/E-shop, ΠωλήσειςBy Wilma 27/07/2022

Για να επιβιώσει και να αναπτυχθεί η επιχείρησή σας χρειάζεται πελάτες. Για να αποκτήσει πελάτες όμως θα πρέπει να βάλετε το χεράκι σας και να βάλετε σε εφαρμογή το σχέδιο για έξυπνη online προώθηση της. Τις παλιές καλές μέρες, αυτό ήταν θέμα επιλογής μεταξύ ενός φυλλαδίου, μιας διαφήμισης σε τοπική εφημερίδα, τοπικό ραδιόφωνο ή τηλεόραση. Καλωσήρθατε όμως στον ψηφιακό κόσμο όπου η προώθηση της επιχείρησης σας πρέπει να γίνει online! Αν λοιπόν δυσκολεύεστε να βρείτε τους καλύτερους τρόπους για να προωθήσετε την επιχείρησή σας, ήρθατε στο σωστό μέρος! Σε αυτό το άρθρο θα σας δώσουμε 18 έξυπνους τρόπους για την online προώθηση της επιχείρησης σας για κάθε budget: 1. Δημιουργήστε λογαριασμό Google my Business Ένας λογαριασμός στο google My Business θα σας επιτρέψει να βρίσκεστε οπουδήποτε βρίσκεται και η Google. H επιχείρηση σας θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα των Χαρτών Google, στην τοπική ενότητα των αποτελεσμάτων αναζήτησης Google, καθώς και όταν κάποιος πληκτρολογεί το όνομα της επιχείρησής σας. Ίσως να έχετε προσέξει πώς αν πληκτρολογήσετε το όνομα μιας επιχείρησης στη Google ή κάνοντας τοπική αναζήτησή, στη δεξιά πλευρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης, εμφανίζονται οι επιχειρήσεις. Γιατί να μην βρεθεί και η δική σας εκεί; Καθώς η Google γίνεται όλο και καλύτερη στην παροχή των αποτελεσμάτων της στην τοποθεσία του χρήστη, η καταχώριση στο Google MyBusiness(το οποίο είναι και δωρεάν) θα πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα σας. 2. Απόκτηστε έναν ιστότοπο Ένας ιστότοπος είναι απαραίτητος στην σημερινή ψηφιακή εποχή, ανεξάρτητα από το πόσο παλιά ή γνωστή είναι η επιχείρηση σας. Σκέφτείτε πόσες φορές δεν ψάξατε οn-line να βρειτε κάτι που χρειάζεστε(ειδικα επί εποχή covid-19). Σκεφτείτε επίσης πόσο πιο επαγγελματίας φαίνεται κάποιος όταν έχει ένα site. Για την ακρίβεια ένα ενημερωμένο site. Ένας καλός επιχειρηματικός ιστότοπος χρησιμεύει ως εργαλείο για online προώθηση από μόνος του. Αφηγείται την ιστορία της επιχείρησής σας και ό,τι προσφέρετε, παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας και αντικατοπτρίζει την προσωπικότητα και τα διακριτικά χαρακτηριστικά της επωνυμίας σας. Τέλος, είναι απαραίτητος για μια αποτελεσματική διαφημιστική καμπάνια online μιας και πλεόν-κακά τα ψέματα- είναι ο καλύτερος τρόπος για την online προώθηση της επιχείρησης σας! Για παράδειγμα, όταν προβάλλετε διαφημίσεις στα social media, χρειάζεστε κάποια σελίδα προορισμού, η οποία βρίσκεται στο site σας. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στατιστικά της ιστοσελίδας για να δείτε ποιες στρατηγικές λειτουργούν καλύτερα και να λάβετε πολύτιμες πληροφορίες για το κοινό σας. Παρόλο που υπάρχουν εντελώς δωρεάν λύσεις για να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, σχεδόν αναπόφευκτα θα οδηγηθείτε(και καλά θα κάνετε) σε κάποια μορφή ιστότοπου επί πληρωμή, εάν θέλετε σοβαρά να προωθήσετε την επιχείρησή σας. 3. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης(SΕΟ) Το SEO είναι ένας ακόμη τρόπος για έξυπνη και δωρεάν online προώθηση της επιχείρησης σας. Έχουμε γράψει παλιότερα γι’ αυτό: SEO friendly περιεχόμενο, πώς να το δημιουργήσετε και να απογειώσετε το site σας Το SEO είναι ένα σύνολο πρακτικών που βάζουν την επιχείρησή σας στον αλγόριθμο κατάταξης της Google. Με απλά λόγια όταν κάποιος κάνει αναζήτησή στη Google σχετική με εσάς, το SEO σάς δίνει τη δυνατότητα να πλασαριστείτε στα αποτελέσματα αναζήτησης και μάλιστα δωρεάν. Το SEO δεν είναι μόνο μία τακτική, αλλά πολλές τακτικές μαζί που συνεργάζονται συλλογικά για να βελτιώσουν την κατάταξή του ιστότοπου. Επίσης, επειδή η Google έχει εξαιρετικά αποτελέσματα βάση τοποθεσίας, έχετε εξίσου πολλές ευκαιρίες να εμφανιστείτε στην πρώτη σελίδα της Google σε τοπικό επίπεδο – χωρίς να ξοδέψετε δεκάρα. Aρκεί να έχετε ιστότοπο βέβαια και να τον έχετε βελτιστοποιήσει για τις μηχανές αναζητήσεις όπως η Google. Ποιες τακτικές SEO βοηθούν την online προώθηση της επιχείρησής σας εν συντομία: Προσθήκη σχετικών λέξεων-κλειδιών (με βάση τον κλάδο και την τοποθεσία) σε συγκεκριμένα σημεία στον ιστότοπό(άρθρα, περιγραφές). Τακτική παραγωγή πρωτότυπου περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Περιγραφές στις φωτογραφίες. Διατήρηση υψηλών ταχυτήτων φόρτωσης σελίδας και ασφάλεια ιστότοπου. Όταν η επιχείρησή σας κατατάσσεται ψηλά στα αποτελέσματα, η Google ουσιαστικά την προωθεί οργανικά(δηλαδή δωρεάν) για εσάς—σε όσους αναζητούν αυτό που έχετε να προσφέρετε. 4. Δημιουργήστε ένα blog Το αναφέραμε και προηγουμένως. Το περιεχόμενο ενός ιστολογίου(blog) είναι τόσο σημαντικός μοχλός του SEO που αξίζει πραγματικά τη δική του ξεχωριστή κατηγορία ως ένα ακόμη τρόπος για έξυπνη online προώθηση της επιχείρησης σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε ορισμένες αναρτήσεις με χρήσιμο, εκπαιδευτικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο, χρησιμοποιώντας λέξεις κλειδιά γύρω από ερωτήσεις και όρους που αναζητούν οι ιδανικοί πελάτες της επιχείρησης σας στη Google. Όσο περισσότερο περιεχόμενο παράγετε με στόχευση συγκεκριμένων λέξεων-κλειδιών, τόσο περισσότερες ευκαιρίες δημιουργείτε για να εμφανιστείτε στις πρώτες σελίδες των αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης. Μπορείτε να δημιουργήσετε άρθρα σχετικά με: Οδηγίες και εκπαιδευτικές αναρτήσεις σχετικές με το αντικείμενο της επιχείρησης σας Ερωτήσεις και απαντήσεις που μπορεί να έχει το κοινό σας ή κάποια γραπτή συνέντευξη με έναν ειδικό του κλάδου Την δική σας οπτική ενός θέματος ως ειδικός στον τομέα σας Μαρτυρίες πελατών ή μελέτες περιπτώσεων Μέσω των άρθρων μοιράζεστε τις γνώσεις σας και καθιερώνετε την αυθεντία στον τομέα σας. Όταν κάποιος βρει τις απαντήσεις που ψάχνει στο site σας, τότε θα επιστρέφει ξανά και ξανά καθώς θα έχει βρει μια αυθεντική πηγή πληροφοριών. Μέσα από αυτό χτίζεται η εμπιστοσύνη στην επιχείρηση σας. Όταν χρειαστεί τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας τότε σίγουρα θα γίνει και πελάτης σας! 5. Μοιραστείτε το περιεχόμενό σας Ένα ιστολόγιο με αναρτήσεις που δείχνουν την τεχνογνωσία, την προσβασιμότητα και την επιθυμία σας να βοηθήσετε το κοινό σας είναι το τέλειο εργαλείο για την προώθηση του site σας. Δεν αρκεί όμως απλά να τις γράψετε και να περιμένετε τη Google να σας ανακαλύψει. Μοιραστείτε το περιεχόμενο σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μέσω δελτίων ηλεκτρονικού τύπου, μέσω e-mail marketing. Ακόμα καλύτερα, εάν παράγετε πρωτότυπο και εξαιρετικό περιεχόμενο που μπορεί να μοιραστεί και από άλλους, μπορεί να γίνει αντιληπτό από αξιόπιστους ιστότοπους που θα αναπαράγουν το άρθρο ή που θα αναφέρουν τον ιστότοπό σας στο δικό τους. Αυτό εκτός του ότι κάνει γνωστή την επωνυμία σας, σάς δίνει πολύτιμους συνδέσμους που σας ανεβάζουν πιο ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google. 6. Χρησιμοποιήστε Google Ads Ενώ το SEO είναι μια από τις καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ, είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική που μπορεί να πάρει εβδομάδες, μήνες ακόμη και χρόνια για να αρχίσετε να βλέπετε αποτελέσματα. Για πιο άμεση έκθεση και αν έχετε τον προϋπολογισμό, το Google Ads είναι ο καλύτερος τρόπος. Οι διαφημίσεις Google Ads…

Ο απόλυτος οδηγός social media για μικρές επιχειρήσεις

Marketing, Social Media, ΠωλήσειςBy Wilma 11/07/2022

Σίγουρα σας έχει περάσει από το μυαλό πώς για να εξελίξετε την επιχείρηση σας πρέπει να έχετε ενεργή παρουσία στα social media. Δεν έχετε άδικο! Δεν έχετε όμως και ιδέα τι να κάνετε; Αυτός ο οδηγός social media θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρηση σας βήμα βήμα. Υπάρχουν τώρα 4,2 δισεκατομμύρια ενεργοί χρήστες μέσων κοινωνικής δικτύωσης—σχεδόν διπλάσιοι από ό,τι πριν από μόλις πέντε χρόνια. Αυτοί οι χρήστες περνούν κατά μέσο όρο 2 ώρες και 25 λεπτά σε κανάλια κοινωνικής δικτύωσης κάθε μέρα. Αυτές οι σχεδόν 2,5 ώρες προσφέρουν μια απίστευτη ευκαιρία για να: Xτίσετε την αναγνωρισιμότητα Αυξήσετε την κίνηση στον ιστότοπο σας Χτίσετε το κοινό σας Χτίσετε σχέσεις με τους πελάτες σας Καθιερώσετε την αυθεντία σας Αυξήσετε τις πωλήσεις σας Και αυτά είναι μόνο μερικά. Ενώ όμως είστε σίγουροι ότι τα social media είναι απαραίτητα, έχετε πελαγώσει και δεν έχετε ιδέα πώς και από πού να ξεκινήσετε. Απολύτως φυσιολογικό! Δεν ήμασταν και από εχθές social media experts ούτε έχουμε το budget ως μικρές επιχειρήσεις να προσλάβουμε κάποιον να ασχoλείται μόνο με αυτό το κομμάτι! Με αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσουμε να αναπτύξετε τα social media της επιχείρησης σας βήμα βήμα Οδηγός social media για μικρές επιχειρήσεις: 1. Ξεκινήστε με ένα σχέδιο Είναι εύκολο να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για επαγγελματικούς σκοπούς. Όλοι χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην καθημερινή μας ζωή, επομένως υπάρχει ένα επίπεδο άνεσης με τα εργαλεία. Δεν κοστίζει τίποτα να δημιουργήσετε μια σελίδα στο Facebook για την επιχείρησή σας, να ξεκινήσετε να δημοσιεύετε στο Instagram ή να δημιουργήσετε μια παρουσία στο Twitter. Αλλά προτού ξεκινήσετε, θυμηθείτε: κάθε καλή επιχειρηματική στρατηγική ξεκινά με ένα καλό σχέδιο. Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα social media δωρεάν. Αλλά ο χρόνος και η προσπάθεια που απαιτείται εξακολουθούν να αποτελούν επένδυση στην επιχείρησή σας. Χωρίς σχέδιο, δεν έχετε ξεκάθαρο στόχο για αυτό που προσπαθείτε να πετύχετε. Αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε εάν λαμβάνετε απόδοση σε αυτήν την ‘επένδυση’ και επίσης δεν μπορείτε να οργανώσετε το περιεχόμενο ή τις διαφημίσεις σας αποτελεσματικά Αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ για τα social media εκ των προτέρων. Μια στρατηγική social media, δηλαδή, που είναι απαραίτητη αν θέλετε μια επιτυχημένη παρουσία στα social media. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για να αναπτύξετε σωστά τη στρατηγική social media της επιχείρησης σας. Θέστε στόχους για την επιχείρηση σας και στόχους για τα social media Δημιουργήστε στόχους που ακολουθούν το πλαίσιο SMART(Specific, Measurable, Αttainable/ Acceptable, Relevant, Time-bound). Θα πρέπει δηλαδή να είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, εφικτοί, σχετικοί και με χρονοδιάγραμμα. Βασίστε τους στόχους σας σε μετρήσεις που θα έχουν πραγματικό αντίκτυπο στην επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να στοχεύσετε πόσους followers θέλετε να φτάσετε στο τέλος του χρόνου(πάντα με ρεαλιστικούς αριθμούς). Κάντε έρευνα ανταγωνισμού Πώς χρησιμοποιούν οι ανταγωνιστές σας τα social media; Τι δημοσιεύουν; Βρείτε μια επιτυχημένη επιχείρηση στον κλάδο σας, ακολουθήστε την και πάρτε ιδέες. Προσοχή, το ότι θα πάρετε ιδέες δε σημαίνει να αντιγράψετε. Θέλετε αυθεντικό περιεχόμενο προσαρμοσμένο στα δικά σας μέτρα. Μια ανάλυση ανταγωνισμού μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε τι λειτουργεί και τι όχι για άλλες επιχειρήσεις σαν τη δική σας. Αξιολογήστε τις προσπάθειες σας Εάν χρησιμοποιείτε ήδη μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τώρα είναι η ώρα να κάνετε ένα βήμα πίσω και να αξιολογήσετε τις υπάρχουσες προσπάθειές σας. Δείτε τι λειτούργησε καλύτερα, τι προτιμά το κοινό σας και δώστε βάση εκεί. Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο δημοσιεύσεων Στο χαώδη κόσμο των social media η οργάνωση είναι το A και το Ω. Ένα ημερολόγιο για τα social media όπου θα οργανώσετε τι θα δημοσιεύετε και πότε θα σας λύσει τα χέρια και θα σας γλιτώσει πολύτιμο χρόνο. Τι περιεχόμενο να δημοσιεύσετε; Δοκιμάστε να ξεκινήσετε με τον κανόνα 80-20. Χρησιμοποιήστε το 80% του περιεχομένου σας για να ενημερώσετε, να εκπαιδεύσετε ή να ψυχαγωγήσετε το κοινό σας. Χρησιμοποιήστε το υπόλοιπο 20% για να προωθήσετε την επωνυμία σας ή να πουλήσετε τα προϊόντα σας. Είναι ένας κανόνας που δουλεύει αρκετά καλά για μεγάλες αλλά και μικρές επιχειρήσεις. 2. Αποφασίστε ποιες πλατφόρμες είναι κατάλληλες για εσάς Μην κάνετε υποθέσεις σχετικά με το πού ξοδεύει το κοινό σας το χρόνο του στο διαδίκτυο.Το ένστικτό σας μπορεί να σας πει ότι εάν στοχεύετε το Gen Z, θα πρέπει να παραλείψετε το Facebook και να εστιάσετε στο Instagram και το TikTok. Όμως τα δεδομένα δείχνουν ότι σχεδόν το ένα τέταρτο των χρηστών του Facebook είναι ηλικίας 18 έως 24 ετών. Αν πουλάτε σε baby boomers(ηλικίες άνω των 60), τα social media μπορεί να μην φαίνονται ως No1 προτεραιότητα. Αλλά θα έπρεπε να είναι! Το Facebook και το Pinterest είναι τα κορυφαία κοινωνικά δίκτυα για τους boomers. Οι ενήλικες άνω των 65 ετών αποτελούν το ταχύτερα αναπτυσσόμενο τμήμα κοινού του Facebook. Οπότε καταλαβαίνετε ότι θα πρέπει να έχετε βρει το ιδανικό σας κοινό και σε ποιον απευθύνεστε. Αν όχι διαβάστε:18+1 ερωτήσεις για να την ανακαλύψεις το Ιδανικό Κοινό της επιχείρησης σου. Επίσης, δείτε στατιστικές και ρωτήστε τους πελάτες σας ποιες πλατφόρμες χρησιμοποιούν. Πάρτε μια ιδέα σχετικά με τα ηλικιακά και δημογραφικά στοιχεία όσων χρησιμοποιούν τα social media: Το ότι θα ξεκινήσετε από μια πλατφόρμα δε σας αποτρέπει να δοκιμάσετε μελλοντικά και κάποιες άλλες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για να προσεγγίσετε διαφορετικά είδη κοινού ή για να επιτύχετε διαφορετικούς επιχειρηματικούς στόχους. Ο μέσος χρήστης του διαδικτύου έχει 8,4 λογαριασμούς social media, οπότε υπάρχει μεγάλο πεδίο για να κινηθείτε. Βασική προϋπόθεση είναι να μπορείτε να είστε συνεπείς στις αναρτήσεις σας στα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιείτε. 3. Γνωρίστε το κοινό σας Ένας λόγος που η χρήση των κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις είναι τόσο αποτελεσματική είναι ότι μπορείτε να στοχεύσετε το κοινό σας. Αρκεί να έχετε βρει πρώτα, όπως είπαμε, ποιο είναι. Ξεκινήστε συγκεντρώνοντας δεδομένα για τους τρέχοντες πελάτες σας. Στη συνέχεια, μελετήστε τα στατιστικά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Σύντομα θα αρχίσετε να καταλαβαίνετε ποιον ενδιαφέρει η επιχείρηση σας και ποιος αλληλεπιδρά μαζί σας στο διαδίκτυο. Αφού ορίσετε το κοινό σας, μπορείτε να δημιουργήσετε περσόνες αγοραστών(buyer persona), οι οποίες θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τους καλύτερους τρόπους για να μιλήσετε στο κοινό σας. Διάβασε και αυτό:Πώς να χτίσεις το ιδανικό κοινό για την…

18+1 ερωτήσεις για να την ανακαλύψεις το Ιδανικό Κοινό της επιχείρησης σου

Marketing, Social Media, Παροχή Υπηρεσιών, ΠωλήσειςBy Wilma 26/01/2022

Αν στοχεύεις σε όλους δε θα πουλήσεις σε κανέναν. Σου δίνουμε 18+1 ερωτήσεις για να μάθεις πως θα εντοπίσεις και στοχεύσεις τον Ιδανικό Πελάτη και θα αυξήσεις τις πωλήσεις της επιχείρηση σου

Category Archives: Social Media