website ή social media, website vs social media

Website ή Social Media; Τι να επιλέξω για την επιχειρήση μου;

Μια απορία που πολλοί επιχειρηματίες μπορεί να έχουν είναι γιατί να κάνουν website για την επιχείρηση τους αφού έχουν ήδη social media και μπορει να πηγαίνουν και καλά. Οπότε website ή social media, social media ή website; Ποιο θα δημιουργήσει περισσότερους δυνητικούς πελάτες; Ποιο κανάλι παρέχει τη μεγαλύτερη απόδοση επένδυσης; Ποιο κανάλι θα αναπτύξει την επιχείρηση πιο γρήγορα; Πολλές χαώδεις ερωτήσεις, και τελικά ποιο είναι το σωστό; Η απάντηση είναι…και τα δύο! Διάβαστε αυτό το άρθρο και θα σας λυθούν πολλές απορίες σχετικά με το γιατί επιχείρηση σας θα πρέπει να έχει site αλλά και γιατί δεν πρέπει να παραμελείτε τα social media. Και τα δύο έχουν σκοπό την ανάπτυξη και την εξέλιξη της επιχείρησης σας, όμως το επιτυγχάνουν με διαφορετικό τρόπο και έχουν διαφορετικά οφέλη. Πάμε να δούμε συνοπτικά κάποια χαρακτηριστικά: Website ή Social Media; Ιστότοπος είναι ο ψηφιακός χώρος της εταιρείας σας, το κατάστημα σας on-line και σίγουρα έχει πολλά οφέλη: 1. Ένας ιστότοπος βοηθά να βρει κάποιος την επιχείρηση σας οργανικά στο διαδίκτυο Όταν συζητάμε Website ή Social Media και τον αντίκτυπό τους στη δημιουργία δυνητικών πελατών, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι ένας ιστότοπος είναι ο τρόπος με τον οποίο η εταιρεία σας βρίσκεται στο διαδίκτυο. Σχεδόν το 90% των ανθρώπων χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να βρουν ακόμα και τοπικές επιχειρήσεις. Εάν δεν έχετε έναν ιστότοπο και δεν τον συντηρείτε σωστά, χάνετε την ευκαιρία να σας βρει κάποιος on-line. Η ύπαρξη ενός ιστότοπου σημαίνει ότι η επιχείρησή σας μπορεί μέσω της στρατηγικής βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (γνωστό και ως SEO) να αυξήσει την παρουσία της στο διαδίκτυο. Οι στατιστικές δείχνουν ότι το 53,3% της επισκεψιμότητας, ή και παραπάνω, του ιστότοπου προέρχεται από την οργανική αναζήτηση, επομένως, εάν οι επιχειρήσεις δώσουν μεγάλη προσοχή στη στρατηγική SEO και οργανικής αναζήτησης, μπορούν να δουν απίστευτη ανάπτυξη στις προσπάθειές τους για τη δημιουργία δυνητικών πελατών. Οι στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την οργανική ανάπτυξη περιλαμβάνουν: Δημιουργία ενός ιστολογίου που παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για το κοινό σας Στόχευση τοπικού κοινού μέσω τοπικών στρατηγικών SEO Επιλογή σχετικών λέξεων-κλειδιών για καλύτερη κατάταξη στα αποτελέσματα αναζήτησης Εάν εστιάσετε στη δημιουργία ενός ιστότοπου που είναι χρήσιμος, γρήγορος και μπορεί να βρεθεί εύκολα, θα λάβετε ποιοτικούς δυνητικούς πελάτες χωρίς να το καταλάβετε καν. Διαβάστε και αυτό:SEO friendly περιεχόμενο, πώς να το δημιουργήσετε και να απογειώσετε το site σας 2. Ένας ιστότοπος προωθεί τα προϊόντα/υπηρεσίες σας στο διαδίκτυο Μια άλλη κρίσιμη πτυχή ενός ιστότοπου είναι η ικανότητά του να προωθεί τα προϊόντα/υπηρεσίες σας ηλεκτρονικά. ‘Ολο και περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν να ψωνίσουν πλέον ηλεκτρονικά, ιδιαίτερα από την έναρξη του covid και μετά. Το διαδίκτυο είναι ένα απίστευτα ισχυρό εργαλείο για τη δημιουργία δυνητικών πελατών, γι’ αυτό και οι υπηρεσίες σας πρέπει να περιγράφονται και να προωθούνται σωστά στον ιστότοπό σας(το SEO που λέγαμε και πριν). Μπορείτε να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας με πολλούς τρόπους, αλλά ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους είναι να έχετε μια στοχευμένη σελίδα προορισμού. Μια σελίδα προορισμού είναι μια ιστοσελίδα που θα οδηγούνται οι χρήστες αφού κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο. Αυτός ο σύνδεσμος μπορεί να είναι είτε σε καμπάνια μάρκετινγκ είτε από οργανική αναζήτηση. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού που στοχεύουν συγκεκριμένες τοποθεσίες (γνωστές και ως σελίδες προορισμού ειδικά για γεωγραφικές περιοχές), σε περίπτωση που η επιχείρησή σας έχει πολλές τοποθεσίες σε ολόκληρη τη χώρα. Οι σελίδες προορισμού σας θα πρέπει να περιγράφουν αποτελεσματικά ποιες είναι οι υπηρεσίες σας και πώς επιλύουν τα προβλήματα του κοινού σας. Μια σελίδα προορισμού θα πρέπει να τραβάει το ενδιαφέρον του χρήστη, να είναι απλή στη χρήση και να είναι συγκεκριμένη στο τι να κάνει ο επισκέπτης. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια σελίδα προορισμού που περιγράφει τις υπηρεσίες σας και ενθαρρύνει τους δυνητικούς πελάτες να εγγραφούν στη e-mail λίστα σας ώστε να λάβουν μια ειδική προσφορά, όπως εκπτωση στην πρώτη τους παραγγελία ή ένα δωρεάν e-book. Όσο πιο αποτελεσματική είναι η σελίδα προορισμού σας, τόσο περισσότερες μετατροπές θα βλέπετε. 3. Ένας ιστότοπος είναι ένα κρίσιμο μέρος της διοχέτευσης των πωλήσεών σας Να έχετε κατά νου ότι ένας ιστότοπος παίζει σημαντικό ρόλο στη διοχέτευση των πωλήσεών σας. Τι εννοούμε; Φανταστείτε τις πωλήσεις σαν ένα χωνί(funnel). Ο ιστότοπός σας καθοδηγεί τους χρήστες από την κορυφή του χωνιού της διοχέτευσης πωλήσεων, μέσω μιας διαδικασίας όπου μαθαίνουν για την επιχείρηση και τις υπηρεσίες σας, στο τέλος της διοχέτευσης πωλήσεων, όπου μετατρέπονται και γίνονται πελάτες. Οι χρήστες ξεκινούν από το στάδιο της ευαισθητοποίησης, στο στάδιο του ενδιαφέροντος και καταλήγουν στην αγορά μέσω αυτού του χωνιού. Γνωστό στο μάρκετινγκ και ως marketing funnel. To site σας είναι ένας χώρος όπου οι υποψήφιοι πελάτες μπορούν να μάθουν για τις υπηρεσίες σας 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο. Αυτό το καθιστά απίστευτα πολύτιμο για τη διαδικασία πωλήσεών σας. 4. Ένας ιστότοπος βοηθά την εταιρεία σας να αποκτήσει αξιοπιστία Η αξιοπιστία σημαίνει πολλά για τους καταναλωτές στο σημερινό ψηφιακό τοπίο. Σκεφτείτε πόσο πιο θετική εντύπωση σας δημιουργεί μια εταιρεία όταν βλέπετε ότι έχει website. Εάν μια επιχείρηση φαίνεται αξιόπιστη στο διαδίκτυο, οι επισκέπτες της ιστοσελίδας της είναι πιο πιθανό να την εμπιστευτούν και να μετατραπούν σε πελάτες. Η δημιουργία αξιοπιστίας στο διαδίκτυο περιλαμβάνει τη δημοσίευση ενδιαφέροντος περιεχομένου όπως χρήσιμα άρθρα και βίντεο με οδηγίες.Όσο πιο πολύτιμες πληροφορίες παρέχετε, τόσο περισσότερες πιθανότητες έχετε για καλύτερη οργανική κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης και να αποκτήσετε καλή φήμη στο κοινό σας. Επίσης, οι χρήστες θα σας εμπιστευτούν και θα επιστρέφουν στο site σας ξανά και ξανά. Ένας άλλος τρόπος για να εδραιώσετε την αξιοπιστία της εταιρείας σας είναι να παρουσιάσετε μαρτυρίες και κριτικές από πελάτες. Οι θετικές κριτικές για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας δείχνουν ότι άλλα άτομα έχουν συνεργαστεί μαζί σας και ήταν ευχαριστημένοι με τα αποτελέσματα. Μάλιστα έχει αποδειχθεί ότι οι κριτικές είναι ένα πολύ ισχυρό εργαλείο καθώς καθορίζουν πολλές φορές την τελική απόφαση αγοράς. 5. Ένας ιστότοπος σάς παρέχει βασικά δεδομένα για την εταιρεία σας Ένας ιστότοπος παρέχει σημαντικά δεδομένα που είναι σημαντικά για το μάρκετινγκ της επιχείρησής σας. Τα δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία σε μια υπερανταγωνιστική παγκόσμια οικονομία. Όσο…

σχεδιασμός UX, UX design, UX, user experience

18 έξυπνοι τρόποι για την online προώθηση της επιχείρησης σας

Για να επιβιώσει και να αναπτυχθεί η επιχείρησή σας χρειάζεται πελάτες. Για να αποκτήσει πελάτες όμως θα πρέπει να βάλετε το χεράκι σας και να βάλετε σε εφαρμογή το σχέδιο για έξυπνη online προώθηση της. Τις παλιές καλές μέρες, αυτό ήταν θέμα επιλογής μεταξύ ενός φυλλαδίου, μιας διαφήμισης σε τοπική εφημερίδα, τοπικό ραδιόφωνο ή τηλεόραση. Καλωσήρθατε όμως στον ψηφιακό κόσμο όπου η προώθηση της επιχείρησης σας πρέπει να γίνει online! Αν λοιπόν δυσκολεύεστε να βρείτε τους καλύτερους τρόπους για να προωθήσετε την επιχείρησή σας, ήρθατε στο σωστό μέρος! Σε αυτό το άρθρο θα σας δώσουμε 18 έξυπνους τρόπους για την online προώθηση της επιχείρησης σας για κάθε budget: 1. Δημιουργήστε λογαριασμό Google my Business Ένας λογαριασμός στο google My Business θα σας επιτρέψει να βρίσκεστε οπουδήποτε βρίσκεται και η Google. H επιχείρηση σας θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα των Χαρτών Google, στην τοπική ενότητα των αποτελεσμάτων αναζήτησης Google, καθώς και όταν κάποιος πληκτρολογεί το όνομα της επιχείρησής σας. Ίσως να έχετε προσέξει πώς αν πληκτρολογήσετε το όνομα μιας επιχείρησης στη Google ή κάνοντας τοπική αναζήτησή, στη δεξιά πλευρά των αποτελεσμάτων αναζήτησης, εμφανίζονται οι επιχειρήσεις. Γιατί να μην βρεθεί και η δική σας εκεί; Καθώς η Google γίνεται όλο και καλύτερη στην παροχή των αποτελεσμάτων της στην τοποθεσία του χρήστη, η καταχώριση στο Google MyBusiness(το οποίο είναι και δωρεάν) θα πρέπει να αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα σας. 2. Απόκτηστε έναν ιστότοπο Ένας ιστότοπος είναι απαραίτητος στην σημερινή ψηφιακή εποχή, ανεξάρτητα από το πόσο παλιά ή γνωστή είναι η επιχείρηση σας. Σκέφτείτε πόσες φορές δεν ψάξατε οn-line να βρειτε κάτι που χρειάζεστε(ειδικα επί εποχή covid-19). Σκεφτείτε επίσης πόσο πιο επαγγελματίας φαίνεται κάποιος όταν έχει ένα site. Για την ακρίβεια ένα ενημερωμένο site. Ένας καλός επιχειρηματικός ιστότοπος χρησιμεύει ως εργαλείο για online προώθηση από μόνος του. Αφηγείται την ιστορία της επιχείρησής σας και ό,τι προσφέρετε, παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας και αντικατοπτρίζει την προσωπικότητα και τα διακριτικά χαρακτηριστικά της επωνυμίας σας. Τέλος, είναι απαραίτητος για μια αποτελεσματική διαφημιστική καμπάνια online μιας και πλεόν-κακά τα ψέματα- είναι ο καλύτερος τρόπος για την online προώθηση της επιχείρησης σας! Για παράδειγμα, όταν προβάλλετε διαφημίσεις στα social media, χρειάζεστε κάποια σελίδα προορισμού, η οποία βρίσκεται στο site σας. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στατιστικά της ιστοσελίδας για να δείτε ποιες στρατηγικές λειτουργούν καλύτερα και να λάβετε πολύτιμες πληροφορίες για το κοινό σας. Παρόλο που υπάρχουν εντελώς δωρεάν λύσεις για να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, σχεδόν αναπόφευκτα θα οδηγηθείτε(και καλά θα κάνετε) σε κάποια μορφή ιστότοπου επί πληρωμή, εάν θέλετε σοβαρά να προωθήσετε την επιχείρησή σας. 3. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης(SΕΟ) Το SEO είναι ένας ακόμη τρόπος για έξυπνη και δωρεάν online προώθηση της επιχείρησης σας. Έχουμε γράψει παλιότερα γι’ αυτό: SEO friendly περιεχόμενο, πώς να το δημιουργήσετε και να απογειώσετε το site σας Το SEO είναι ένα σύνολο πρακτικών που βάζουν την επιχείρησή σας στον αλγόριθμο κατάταξης της Google. Με απλά λόγια όταν κάποιος κάνει αναζήτησή στη Google σχετική με εσάς, το SEO σάς δίνει τη δυνατότητα να πλασαριστείτε στα αποτελέσματα αναζήτησης και μάλιστα δωρεάν. Το SEO δεν είναι μόνο μία τακτική, αλλά πολλές τακτικές μαζί που συνεργάζονται συλλογικά για να βελτιώσουν την κατάταξή του ιστότοπου. Επίσης, επειδή η Google έχει εξαιρετικά αποτελέσματα βάση τοποθεσίας, έχετε εξίσου πολλές ευκαιρίες να εμφανιστείτε στην πρώτη σελίδα της Google σε τοπικό επίπεδο – χωρίς να ξοδέψετε δεκάρα. Aρκεί να έχετε ιστότοπο βέβαια και να τον έχετε βελτιστοποιήσει για τις μηχανές αναζητήσεις όπως η Google. Ποιες τακτικές SEO βοηθούν την online προώθηση της επιχείρησής σας εν συντομία: Προσθήκη σχετικών λέξεων-κλειδιών (με βάση τον κλάδο και την τοποθεσία) σε συγκεκριμένα σημεία στον ιστότοπό(άρθρα, περιγραφές). Τακτική παραγωγή πρωτότυπου περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Περιγραφές στις φωτογραφίες. Διατήρηση υψηλών ταχυτήτων φόρτωσης σελίδας και ασφάλεια ιστότοπου. Όταν η επιχείρησή σας κατατάσσεται ψηλά στα αποτελέσματα, η Google ουσιαστικά την προωθεί οργανικά(δηλαδή δωρεάν) για εσάς—σε όσους αναζητούν αυτό που έχετε να προσφέρετε. 4. Δημιουργήστε ένα blog Το αναφέραμε και προηγουμένως. Το περιεχόμενο ενός ιστολογίου(blog) είναι τόσο σημαντικός μοχλός του SEO που αξίζει πραγματικά τη δική του ξεχωριστή κατηγορία ως ένα ακόμη τρόπος για έξυπνη online προώθηση της επιχείρησης σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε ορισμένες αναρτήσεις με χρήσιμο, εκπαιδευτικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο, χρησιμοποιώντας λέξεις κλειδιά γύρω από ερωτήσεις και όρους που αναζητούν οι ιδανικοί πελάτες της επιχείρησης σας στη Google. Όσο περισσότερο περιεχόμενο παράγετε με στόχευση συγκεκριμένων λέξεων-κλειδιών, τόσο περισσότερες ευκαιρίες δημιουργείτε για να εμφανιστείτε στις πρώτες σελίδες των αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης. Μπορείτε να δημιουργήσετε άρθρα σχετικά με: Οδηγίες και εκπαιδευτικές αναρτήσεις σχετικές με το αντικείμενο της επιχείρησης σας Ερωτήσεις και απαντήσεις που μπορεί να έχει το κοινό σας ή κάποια γραπτή συνέντευξη με έναν ειδικό του κλάδου Την δική σας οπτική ενός θέματος ως ειδικός στον τομέα σας Μαρτυρίες πελατών ή μελέτες περιπτώσεων Μέσω των άρθρων μοιράζεστε τις γνώσεις σας και καθιερώνετε την αυθεντία στον τομέα σας. Όταν κάποιος βρει τις απαντήσεις που ψάχνει στο site σας, τότε θα επιστρέφει ξανά και ξανά καθώς θα έχει βρει μια αυθεντική πηγή πληροφοριών. Μέσα από αυτό χτίζεται η εμπιστοσύνη στην επιχείρηση σας. Όταν χρειαστεί τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας τότε σίγουρα θα γίνει και πελάτης σας! 5. Μοιραστείτε το περιεχόμενό σας Ένα ιστολόγιο με αναρτήσεις που δείχνουν την τεχνογνωσία, την προσβασιμότητα και την επιθυμία σας να βοηθήσετε το κοινό σας είναι το τέλειο εργαλείο για την προώθηση του site σας. Δεν αρκεί όμως απλά να τις γράψετε και να περιμένετε τη Google να σας ανακαλύψει. Μοιραστείτε το περιεχόμενο σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μέσω δελτίων ηλεκτρονικού τύπου, μέσω e-mail marketing. Ακόμα καλύτερα, εάν παράγετε πρωτότυπο και εξαιρετικό περιεχόμενο που μπορεί να μοιραστεί και από άλλους, μπορεί να γίνει αντιληπτό από αξιόπιστους ιστότοπους που θα αναπαράγουν το άρθρο ή που θα αναφέρουν τον ιστότοπό σας στο δικό τους. Αυτό εκτός του ότι κάνει γνωστή την επωνυμία σας, σάς δίνει πολύτιμους συνδέσμους που σας ανεβάζουν πιο ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google. 6. Χρησιμοποιήστε Google Ads Ενώ το SEO είναι μια από τις καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ, είναι μια μακροπρόθεσμη στρατηγική που μπορεί να πάρει εβδομάδες, μήνες ακόμη και χρόνια για να αρχίσετε να βλέπετε αποτελέσματα. Για πιο άμεση έκθεση και αν έχετε τον προϋπολογισμό, το Google Ads είναι ο καλύτερος τρόπος. Οι διαφημίσεις Google Ads…