Wilma

Marketing για Luxury Brands | 10 Tips Στρατηγικής Για Να Εφαρμόσετε

Marketing, Website/E-shop, ΕμπόριοBy Wilma 15/03/2023

Εάν το brand σας αφορά πολυτελείς τσάντες, εκλεπτισμένα κοσμήματα, διαχειρίζεστε πολυτελή ακίνητα ή γενικότερα βρίσκεστε στο luxury κομμάτι, τότε το marketing σας επιβάλλεται να πάει σε άλλο επίπεδο, σε άλλη κατεύθυνση. Το όνομα αυτής της κατεύθυνσης: marketing για luxury brands. Έχετε ήδη επιλέξει να παράγεται ένα προϊόν ή να προσφέρετε μια υπηρεσία υψηλών προδιαγραφών. Έχετε ήδη στοχεύσει σε ένα πολύ συγκεκριμένο κοινό. Δε θα πρέπει να ακολουθήσετε και άλλα πιο συγκεκριμένα βήματα στο marketing της επιχείρησης σας; Τα τελευταία χρόνια, τα brands(επωνυμίες) πολυτελείας επεκτείνονται σε νέες αγορές και κλάδους. Υπάρχει ένα αυξανόμενο ενδιαφέρον για είδη πολυτελείας σε ένα ευρύτερο φάσμα καταναλωτών που μπορούν ή επιθυμούν να πληρώσουν το προϊόν ή την υπηρεσία. Επίσης όμως και ο αριθμός των luxury brand αυξάνεται με αποτέλεσμα μεγάλο ανταγωνισμό σε ένα συγκεκριμένο κομμάτι κοινού. Τι θα κάνετε για να ξεχωρίσετε; Το σίγουρο είναι ότι πρέπει να ακολουθήσετε συγκεκριμένη στρατηγική και να δουλέψετε για να κερδίσετε το μερίδιο αγοράς σας. Εξάλλου, οι πελάτες που αγαπούν την πολυτέλεια δεν περιμένουν τίποτα άλλο παρά το καλύτερο και δεν φοβούνται να ξοδέψουν χρήματα για να το αποκτήσουν. Ποιο είναι λοιπόν το κλειδί για μια επιτυχημένη στρατηγική marketing για luxury brands; Πώς θα προσεγγίσετε το συγκεκριμένο κοινό που επιθυμείτε; Πώς θα δηλώσετε την παρουσία σας; Με ποιον τρόπο θα ισχυροποιήσετε το brand σας και βέβαια θα αυξήσετε τα κέρδη σας; Αυτό το άρθρο είναι ένας οδηγός marketing για luxury brands. Θα δούμε τους πιο σημαντικούς παράγοντες που μπορούν να κάνουν το brand σας να ξεχωρίσει. Οπότε keep reading! Ποια είναι luxury brands; Ας δούμε πρώτα τι θεωρούμε luxury brand. Ένα luxury brand είναι μια επωνυμία που σχετίζεται με πολυτελή προϊόντα υψηλής ποιότητας. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες πολυτελείας θεωρούνται συχνά ως αποκλειστικά(για συγκεκριμένο κοινό) και έχουν υψηλή τιμή. Αν και ο ορισμός της πολυτέλειας διαφέρει από άτομο σε άτομο, τα luxury brand συνδέονται γενικά με έναν συγκεκριμένο τρόπο ζωής ή ένα σύνολο αξιών. Για παράδειγμα, μια Porsche μπορεί να θεωρηθεί ως σύμβολο κατάστασης, ενώ ένα Rolex μπορεί να θεωρηθεί σημάδι επιτυχίας. Οι luxury επωνυμίες προκαλούν συναισθηματική έλξη. Τα άτομα που αποκτούν τέτοια προϊόντα προσδιορίζουν την ταυτότητα τους μέσα από αυτά. Συνήθως αποκτούν ό,τι πιο πρόσφατο λανσάρεται ενώ πολλές φορές είναι επιτακτική η ανάγκη απόκτησης του προϊόντος. Τέτοια brand μπορεί να κινούνται στο χώρο της μόδας, της ομορφιάς, της αυτοκινητοβιομηχανίας, της φιλοξενίας και αλλού. Τα πολυτελή brand είναι συνήθως γνωστά, καθιερωμένα και συχνά έχουν μακρά ιστορία π.χ. Versace, Dior, Rolls Royce κ.α. Γενικά έχουν ανώτερο επίπεδο ποιότητας και δεξιοτεχνίας. Στρατηγική marketing για luxury brands Οι διαφορετικές προσεγγίσεις στο μάρκετινγκ πολυτελείας Κατά την προβολή και προώθηση των προϊόντων πολυτελείας, υπάρχουν διάφορες πιθανές στρατηγικές που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας. Πρέπει να έχετε γνώση και να εξετάσετε το προφίλ του κοινού-στόχου σας και τι αναζητά στις αγορές του. Μια προσέγγιση είναι να εστιάσετε στην σπανιότητα και τη μοναδικότητα ή στην αποκλειστικότητα του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Αυτό μπορεί να γίνει διασφαλίζοντας ότι παράγεται μόνο περιορισμένος αριθμός αντικειμένων ή δημιουργώντας μια λίστα αναμονής για πιθανούς πελάτες. Μια άλλη προσέγγιση είναι να δώσετε πολυτελή εμπειρία στο κοινό σας. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει τα πάντα, από την προσφορά πρόσβασης VIP σε εκδηλώσεις έως την παροχή υπηρεσιών διασκέδασης. Μια άλλη προσέγγιση είναι η εστίαση στην ποιότητα του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση μόνο υλικών υψηλής ποιότητας ή την προσφορά μιας εξατομικευμένης(custom) υπηρεσίας που είναι προσαρμοσμένη στο προφίλ και τις επιθυμίες του εκάστοτε πελάτη. Ένα luxury brand μπορεί επίσης να επικεντρωθεί στην κληρονομιά και την ιστορία του, δίνοντας έμφαση στη μακροχρόνια φήμη που αντιπροσωπεύει την πολυτέλεια και τη χλιδή. Εάν η επωνυμία σας ιδρύθηκε πριν από χρόνια, φροντίστε να συμπεριλάβετε στον ιστότοπό σας μια ενότητα της ιστορίας σας με ενδιαφέροντα στοιχεία. Επίσης, φροντίστε η ταυτότητα σας να δηλώνει αυτή την ιστορία. Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για ενισχύσετε το brand σας. Εάν μπορείτε «παντρέψτε» την καινοτομία με την παράδοση στη στρατηγική marketing σας. Ένας ενδιαφέρον τρόπος για να γίνει αυτό είναι η συνεργασία με καλλιτέχνες. Ένα καλό παράδειγμα είναι η πολυτελής μάρκα Louis Vuitton, η οποία έχει συνεργαστεί με τους Yayoi Kusama, Stephen Sprouse, Takashi Murakami και Jeff Koons. Τέλος, ένα luxury brand μπορεί να επικεντρωθεί στη συναισθηματική έλξη που προκαλεί καθώς δημιουργεί συναισθήματα οικειότητας και ευφορίας στον ιδανικό πελάτη και πολλές φορές αυτός ο πελάτης θεωρεί αλληλένδετο τον εαυτό του με το brand. Αυτός μπορεί να είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για να συνδεθείτε με τους πελάτες σε συναισθηματικό επίπεδο και να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη και πιστούς πελάτες. Μπορεί να λειτουργήσει ιδιαίτερα καλά τόσο σε luxury προϊόντα αλλά και υπηρεσίες. Κάθε στρατηγική marketing έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, αλλά το κλειδί της επιτυχίας σε οποιαδήποτε περίπτωση(οποιαδήποτε περίπτωση επαναλαμβάνουμε) είναι να κατανοήσετε ποια θα έχει καλύτερη απήχηση στο κοινό-στόχο σας. Συγκεκριμένα στο luxury brand marketing όποια προσέγγιση κι αν ακολουθήσετε θα πρέπει να προσέξετε τα προϊόντα σας και οι υπηρεσίες σας να είναι υψηλής ποιότητας και να δηλώνουν ένα συγκεκριμένο status. 10 Συμβουλές για επιτυχημένο marketing Το marketing για luxury επωνυμίες μπορεί να είναι μια πρόκληση, καθώς η επωνυμία θα πρέπει να δηλώνει πολυτέλεια και ταυτόχρονα να είναι προσιτή στο συγκεκριμένο δικό της κοινό. Γιατί έστω κι αν μιλάμε για ένα οικονομικά ευκατάστατο κοινό, μπορεί και εδώ να έχουμε διαφορετικές διαβαθμίσεις. Ποια είναι λοιπόν τα βασικά συστατικά μιας επιτυχημένης στρατηγικής marketing για luxury brands; Ας δούμε 10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε το ιδανικό σας κοινό και θα καθιερώσετε το brand σας. 1.Κρατήστε το απλό Τα luxury brand θα πρέπει να αποφεύγουν να χρησιμοποιούν πάρα πολλές λέξεις ή σύνθετες εικόνες στο υλικό μάρκετινγκ τους. Ο στόχος είναι να μεταδώσετε ένα αίσθημα πολυτελείας και αποκλειστικότητας, όχι όμως να κατακλύσετε τους πιθανούς πελάτες με πληροφορίες. Διαβάστε επίσης: Μάρκετινγκ Ακινήτων | Ο Πλήρης Οδηγός Για Ιδιοκτήτες Καταλυμάτων 2. Εστιάστε στην ποιότητα, όχι στην ποσότητα Είναι καλύτερο να έχετε έναν μικρό, υψηλής ποιότητας αριθμό δυνητικών πελατών, παρά έναν μεγάλο αριθμό δυνητικών πελατών χαμηλής ποιότητας. Όταν τα luxury brands απευθύνονται σε ένα μεγαλύτερο κοινό που δεν ανήκει στο ιδανικό τους κοινό, κινδυνεύουν να μειώσουν τη δύναμη του μηνύματός τους, την ταυτότητά τους και…

Παντρέψετε UX Και SEO Και Βγείτε Στην Πρώτη Σελίδα Των Αποτελεσμάτων Αναζήτησης

UX-User experience, Website/E-shopBy Wilma 17/02/2023

Για το UX και το πόσο σημαντικό είναι έχουμε μιλήσει. Για το SEO επίσης. Σε αυτό το άρθρο πάμε να συνδυάσουμε UX και SEO και να κάνουμε το site μας να “φυσάει”. Ή για να είμαστε πιο ακριβείς να αυξήσουμε την επισκεψιμότητα, τη συγκλονιστική εμπειρία χρηστών και τελικά τη δημιουργία πιστών πελατών και την αύξηση πωλήσεων. Καθόλου άσχημα, έτσι; Οκ, ίσως προχωράμε ένα βήμα παραπάνω προσπαθώντας να συνδυάσουμε και τα δύο, αλλά θέλουμε να σας δώσουμε αρκετά εφόδια που θα βοηθήσουν την επιχείρηση σας να πάει ακόμα πιο πέρα και να αυξήσει ακόμα περισσότερο τα έσοδα της. Γιατί στο τέλος αυτό είναι το ζητούμενο. Πριν ξεκινήσουμε ας δούμε εν τάχει τι σημαίνει UX και τι SEO UX ή User Experience ή εμπειρία πελατών στον ιστότοπο είναι ένα σύνολο παραγόντων το οποίο φέρνει τον ιστότοπό σας στα μέτρα και τις προτιμήσεις του εν δυνάμει πελάτη. Ο χρήστης μπορεί και περιηγηθεί εύκολα και γρήγορα, να βρει αυτά που ψάχνει και γενικότερα να αισθανθεί οικεία και να αποκομίσει θετική εμπειρία από την παραμονή του στο site σας. Διαβάστε επίσης: Τι είναι ο σχεδιασμός UX και γιατί είναι σημαντικός για τις μικρές επιχειρήσεις; Το SEO από την άλλη είναι το σύνολο των παραγόντων που ορίζουν την σειρά κατάταξής του site σας στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Αυτοί οι παράγοντες μπορεί να αφορούν το τεχνικό κομμάτι ή το περιεχόμενο. Κάποιοι από αυτούς είναι η ταχύτητα φόρτωσης των σελίδων, το ενδιαφέρον περιεχόμενο, οι λέξεις-κλειδιά, τα backlinks, ο χρόνος παραμονής και το ποσοστό εγκατάλειψης. Περισσότερα διαβάστε και εδώ: SEO friendly περιεχόμενο, πώς να το δημιουργήσετε και να απογειώσετε το site σας Πώς συνδέονται UX και SEO Πάμε να δούμε τώρα πώς συνδέονται αυτά τα δύο. Έρευνες έχουν δείξει ότι η αφοσίωση πελατών (μέσα από μια θετική εμπειρία-UX) επηρεάζει σημαντικά την κατάταξη της σελίδας στα αποτελέσματα αναζήτησης της Google. Ένας από τους πιο καθοριστικούς παράγοντες κατάταξης άλλωστε είναι ο χρόνος που αφιέρωσε κάποιος στον ιστότοπό σας: Πόσες σελίδες άνοιξε, πόσο χρόνο περιηγήθηκε και πόσο γρήγορα αποχώρησε από μια σελίδα ή τον ιστότοπο (ποσοστό εγκατάλειψης). Για να καταναλώσει λοιπόν κάποιος αρκετό χρόνο στον ιστότοπό σας(πολύ θετικό για το SEO) σημαίνει ότι του αρέσει το site και αυτό που βλέπει και βρίσκει αρκετά ενδιαφέρον περιεχόμενο σε οποιαδήποτε μορφή. Κοινώς ζει μια ευχάριστη εμπειρία περιπλανώμενος στο site σας. Κατά κύριο λόγο γι’ αυτό ευθύνεται το UX! Για να το πάμε και πιο τεχνικά, αν και δεν γνωρίζουμε σε ποιο βαθμό η ικανοποίηση των χρηστών ενσωματώνεται στους αλγόριθμους της Google, παίζει σίγουρα σημαντικό ρόλο. Θα λέγαμε ότι τελικά η ικανοποίηση και η εμπειρία πελατών είναι παράγοντες SEO. Παράγοντες δηλαδή για να ανέβει το site σας πιο ψηλά στα αποτελέσματα αναζήτησης. Άρα το καλό UX είναι καλό SEO! Πάμε να δούμε τώρα πώς μπορούμε να έχουμε τον καλύτερο συνδυασμό UX και SEO που θα οδηγήσει σε υψηλότερη κατάταξη στη Google Θα πρέπει γενικότερα να έχουμε στο μυαλό μας ένα πράγμα ώστε να πάρουμε τα καλύτερα αποτελέσματα από το «πάντρεμα» UX και SEO: Να παρατείνουμε τον χρόνο παραμονής του επισκέπτη στο site μας όσο περισσότερο γίνεται. Πώς να παρατείνετε τον χρόνο παραμονής του χρήστη στο site sας: Βρείτε το ιδανικό σας κοινό Το να γνωρίζετε το ιδανικό σας κοινό είναι η αρχή για όλα. Εξυπηρετεί δύο βασικούς σκοπούς όσον αφορά τους ιστότοπους: Πρώτα απ’ όλα γνωρίζοντας το ιδανικό σας κοινό μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις ανάγκες, στα προβλήματα και τα ενδιαφέροντα του. Όταν μιλάτε στην καρδιά του ιδανικού σας κοινού είναι πιο εύκολο να συνδεθούν μαζί σας, να σας εμπιστευτούν και εντέλει να γίνουν πιστοί σας πελάτες. Δεύτερον, το να γνωρίζετε το ιδανικό σας κοινό θα βοηθήσει να προσαρμόσετε το σχεδιασμό του site σας στις προτιμήσεις του. Ποια κουμπιά είναι πιο εύκολο να πατήσουν, πόσες εικόνες θέλουν να βλέπουν, πώς θα είναι διαμορφωμένο το μενού κ.α. Βελτιώστε την ταχύτητα του site σας Δεν γίνεται να μιλάμε για καλό σχεδιασμό αν το site σας «σέρνεται». Ποιος θα περιμένει πάνω από 2-3 δευτερόλεπτα αν δεν φορτώνει μια σελίδα. Ο χρόνος του καθενός είναι πολύτιμος και σίγουρα αυτός που θα μπει στο site σας δεν θέλει να χάσει τον χρόνο του. Άλλωστε υπάρχουν κι άλλοι εκεί έξω για να βρει αυτό που ψάχνει. Είναι κρίμα να έχετε εξαιρετικό περιεχόμενο, προϊόν ή υπηρεσία και να μην μπορεί κάποιος να το δει επειδή αργεί να φορτώσει η σελίδα. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βελτιώσετε την ταχύτητα όπως να χαμηλώσετε την ανάλυση σε φωτογραφίες και βίντεο ή να στήσετε τον ιστότοπο σε άλλη πλατφόρμα. Μην αγχώνεστε τα περισσότερα κομμάτια που αφορούν την ταχύτητα γίνονται από τον developer σας, οπότε μια καλή συνεργασία μαζί του είναι απαραίτητη. Δημιουργήστε σχετικό και ενδιαφέρον περιεχόμενο τόσο-όσο Βασικός λόγος που ο χρήστης βρίσκεται στον ιστότοπό σας είναι το περιεχόμενο που παρέχετε. Πληροφορίες που ψάχνει, λύσεις στα προβλήματα του, προϊόντα και υπηρεσίες που τον ενδιαφέρουν. Όταν για παράδειγμα βρει ένα ενδιαφέρον άρθρο είναι πιθανό να θέλει να διαβάσει κι άλλο κι ύστερα κι άλλο. Σε αυτήν την περίπτωση φροντίστε να αφήνετε link στα άρθρα σας για άλλά σχετικά και ενδιαφέροντα άρθρα και πάει λέγοντας. Επιπλέον, από τη στιγμή που παίρνει τις πληροφορίες που ψάχνει είναι πιθανόν να ξαναγυρίσει στο site σας για να βρει λύση και σε κάποιο άλλο παρόμοιο πρόβλημα του ή αν θελήσει κι άλλες πληροφορίες. Εδώ να πούμε ότι το να αναγνωρίζει κάποιος την επωνυμία σας και να ψάχνει απευθείας το site σας στη Google επηρεάζει επίσης θετικά το SEO. Σαφώς όταν δημιουργείτε περιεχόμενο(π.χ. άρθρο) φροντίστε να μην ξεφεύγετε από το θέμα και η έκταση του να είναι τόσο-όσο. Για παράδειγμα, ενώ δεν έχει νόημα να γράψετε 2000 λέξεις για μια συνταγή, είναι χρήσιμο να κάνετε πιο αναλυτική περιγραφή όταν θα γράψετε ένα άρθρο για την οικονομική ύφεση. Τέλος όπως είπαμε, κανείς δεν θέλει να χάνει χρόνο και να διαβάζει πράγματα που δεν τον ενδιαφέρουν, οπότε stay to the point! Φροντίστε μέσα από το περιεχόμενο να απαντάτε σε πολλαπλά ερωτήματα Ένας άλλος τρόπος για να κρατήσετε περισσότερο τον χρήστη είναι να του λύνετε ταυτόχρονα περισσότερες από μια απορίες. Έτσι αν κάποιος θέλει να μάθει πληροφορίες για την ψηλότερη κορυφή του κόσμου πιθανότατα…

Social Media Για Αρχάριους | Πλήρης Οδηγός 2023

Marketing, Social MediaBy Wilma 30/01/2023

Έστω και τώρα, το να βάλετε την επιχείρησή σας στα social media είναι η καλύτερη κίνηση που θα μπορούσατε να κάνετε. Οκ, ίσως με καθυστέρηση…αλλά κάλλιο αργά παρά ποτέ! Αν το κόλλημα σας είναι οι ελλιπείς γνώσεις γύρω από τα social media και το social media marketing τότε είστε στο κατάλληλο μέρος! Παρακάτω ακολουθεί ο πλήρης οδηγός social media για αρχάριους και όχι μόνο. Αν θέλετε να μάθετε τι είναι το social media marketing, πώς μπορείτε να κάνετε την επιχείρησή σας να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό αλλά και ποια εργαλεία θα σας φανούν χρήσιμα, συνεχίστε να διαβάζετε. Άλλωστε, το να μην μάθετε πώς μπορούν τα social media να βοηθήσουν την επιχείρηση σας μόνο κακό θα είναι! Το social media marketing(μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης) είναι πλέον κάτι περισσότερο από ένα τσιτάτο. Είναι ένα δοκιμασμένο κανάλι που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις όλων των μεγεθών με μεγάλη επιτυχία. Σίγουρα θα έχετε ακούσει μία ή περισσότερες ιστορίες για το πώς μια μικρή επιχείρηση κατάφερε να αυξήσει πωλήσεις και την αναγνωρισιμότητα της μέσα από τα social media. Γιατί να μην είναι και η δική σας μια τέτοια επιχείρηση; Οπότε, πάμε να δούμε τον οδηγό Social Media για αρχάριους: Τι είναι το Social Media Marketing; Το social media marketing χρησιμοποιεί πλατφόρμες κοινωνικών μέσων (όπως Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn, Pinterest κ.λπ.) για να συνδέσει την επιχείρησή σας με το κοινό σας. Μέσω των social media μπορείτε να πραγματοποιείτε καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα σας, να δημιουργήσετε περισσότερες πωλήσεις και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν εξαιρετικές ευκαιρίες για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο και τους πελάτες σας. Πριν όμως μπούμε στα βαθιά και μιας αυτό το άρθρο είναι ένας οδηγός social media για αρχάριους ας δούμε πρώτα κάποιους βασικούς όρους που χρησιμοποιούνται σε όλες τις πλατφόρμες social media. Οδηγός social media για αρχάριους: Ορισμοί Για να αναπτύξετε μια επιτυχημένη στρατηγική social media marketing, πρέπει να γνωρίζετε ορισμένους τυπικούς όρους: Social Media Οι πλατφόρμες που διευκολύνουν την ανταλλαγή ιδεών και πληροφοριών δημιουργώντας κοινότητες και δίκτυα. Τέτοιες είναι το facebook, το Instagram, το pinterest κ.α. Περιεχόμενο Ό,τι δημιουργείτε και δημοσιεύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι περιεχόμενο. Μπορεί να είναι κείμενο, γραφικά, βίντεο ή συνδυασμός αυτών των τριών. Το περιεχόμενο είναι το πιο κρίσιμο στοιχείο του social media marketing. Στην πραγματικότητα, τα δύο πιο σημαντικά πράγματα είναι το περιεχόμενο που δημοσιεύετε στις πλατφόρμες και ο τρόπος με τον οποίο το κοινό αλληλεπιδρά με αυτό. Ας δούμε που μπορεί να χρησιμοποιηθεί τι: Κείμενο: Το κείμενο ήταν ο βασικός πυλώνας των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το κείμενο ήταν διαδεδομένο με τη μορφή ενημερώσεων κατάστασης στο Facebook ή tweets στο Twitter. Σήμερα, όμως, σχεδόν όλα τα κανάλια δίνουν βαρύτητα στο οπτικό περιεχόμενο. Οπτικό περιεχόμενο: Αυτό περιλαμβάνει φωτογραφίες, εικονογραφήσεις, infographics, κινούμενα GIF και βίντεο. Τα βίντεο μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και έχουν γίνει ο πιο δημοφιλής τύπος περιεχομένου σήμερα. Ιστορίες: Μια άλλη μορφή περιεχομένου που έχει γίνει γρήγορα δημοφιλής σε όλες σχεδόν τις μεγάλες πλατφόρμες. Η τάση ξεκίνησε στο Snapchat και πλέον έχει εξαπλωθεί σε όλες τις πλατφόρμες. Η διάρκεια ζωής τους είναι μικρή (24 ώρες). Μπορούν να εμπλουτισθούν με αυτοκόλλητα, poll και κουίζ. Mπορούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε την επιχείρησή σας και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας. Engagement Αυτός ο όρος αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας. Για παράδειγμα, δημοσιεύσατε μια φωτογραφία στη σελίδα σας στο Facebook και οι άνθρωποι αντέδρασαν, τη σχολίασαν ή τη μοιράστηκαν. Απήχηση Είναι ο συνολικός αριθμός των μοναδικών χρηστών στους οποίους εμφανίστηκε η ανάρτησή σας. Η απήχηση μπορεί να είναι οργανική ή επί πληρωμή. Οργανική απήχηση(Organic Reach) είναι αυτή που δεν περιλαμβάνει καμία δραστηριότητα επί πληρωμή. Η επί πληρωμή απήχηση είναι στην ουσία οταν βάζετε κάποια χρήματα(διαφήμιση, χορηγούμενη) για να προσεγγίσετε περισσότερο κοινό. Εμφανίσεις Είναι ο αριθμός των φορών που εμφανίζεται το περιεχόμενό σας. Δεν έχει σημασία αν οι χρήστες κάνουν κλικ στην ανάρτηση ή τη βλέπουν απλά. Hashtags Τα hashtags είναι λέξεις ή φράσεις που χρησιμοποιούνται για την ταξινόμηση περιεχομένου στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Είναι μια ετικέτα θα λέγαμε. Κάποιος που ενδιαφέρεται για ένα συγκεκριμένο hashtag(π.χ. #ομορφιά) θα βρει πιο εύκολα το περιεχόμενο σας αν έχετε προσθέσει το συγκεκριμένο hashtag. Αν απευθύνεστε σε ελληνικό κοινό καλό είναι να χρησιμοποιείτε και ελληνικά hashtags. Share Είναι ο αριθμός των κοινοποιήσεων και είναι ίσως η μέτρηση με τη μεγαλύτερη αξία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν κάποιος κοινοποιεί το περιεχόμενο σας στο κοινό του, σημαίνει ότι προβάλλεστε σε νέο μεγαλύτερο κοινό. Tag Ελληνιστί ετικέτα. Είναι μια ετικέτα που προσθέτει κάποιος στην ανάρτηση του και αναφέρει κάποιο άλλο προφίλ. Geotag Αντίστοιχα είναι η ετικέτα που δείχνει την τοποθεσία. Αν έχετε κάνει tag την τοποθεσία σας και κάποιος ψάξει στη συγκεκριμένη τοποθεσία τότε θα μπορεί να δει την ανάρτησή σας. Viral Αυτός είναι ίσως ο πιο χρησιμοποιούμενος όρος στον κόσμο των social media σήμερα. Η διαδικασία του να γίνει viral κάτι προϋποθέτει εξαιρετικό περιεχόμενο το οποίο θα αγαπήσει ο κόσμος. Διαχείριση social media Η διαδικασία που περιλαμβάνει τη δημιουργία και τη δημοσίευση περιεχομένου σε διαφορετικές πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και, στη συνέχεια, την ανάλυση της απόδοσης του περιεχομένου. Μετρήσεις – Στατιστικά Οι τυπικές μετρήσεις περιλαμβάνουν κοινοποιήσεις, “μου αρέσει”, σχόλια, κλικ, επισκεψιμότητα κ.λπ. Είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό κομμάτι για τον σχεδιασμό στρατηγικής. Ποσοστό μετατροπής Είναι η αναλογία του αριθμού των επισκεπτών στην ανάρτησή σας που έκαναν οποιαδήποτε ενέργεια προς το σύνολο των επισκεπτών. Αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων Η αναλογία κλικ/εμφανίσεων είναι η συχνότητα με την οποία οι χρήστες κάνουν κλικ σε κάποιον σύνδεσμο που έχετε βάλει. Δεν πρέπει να συγχέεται με άλλες ενέργειες όπως σχόλια ή κοινοποιήσεις. Το CTR μετράται για τον σύνδεσμο που φέρνει το κοινό σας σε πρόσθετο περιεχόμενο ή σε μια ιστοσελίδα. Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες (UGC) Το UGC(User Generated Content) μπορεί να είναι οποιαδήποτε μορφή περιεχομένου (κείμενο, εικόνες, GIF ή βίντεο) που παράγεται από χρήστες ή καταναλωτές. Οποιαδήποτε επωνυμία μπορεί να μοιραστεί το UGC (μετά από την κατάλληλη άδεια) στους λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης. Για παράδειγμα, έστω ότι έχετε ένα καφέ και ένας από τους πελάτες σας ανέβασε…

Μάρκετινγκ Ακινήτων | Ο Πλήρης Οδηγός Για Ιδιοκτήτες Καταλυμάτων

Marketing, ΚαταλύματαBy Wilma 20/01/2023

Ίσως ο όρος «μάρκετινγκ ακινήτων» να σας είναι άγνωστος όμως σίγουρα έχετε προσέξει την έκρηξη ζήτησης για Airbnb και γενικότερα για ενοικιαζόμενα ακίνητα. Είναι απόλυτα λογικό αν σκεφτεί κανείς πως πλέον υπάρχουν απίστευτα πολλές επιλογές αλλά και ότι οι πελάτες έχουν γίνει πιο επιλεκτικοί στα καταλύματα που διαλέγουν. Πριν μερικά χρόνια ίσως να λέγαμε πως τα «αστέρια» που είχε ένα ξενοδοχείο έκαναν τη διαφορά. Στη σημερινή εποχή σίγουρα τα «αστέρια» δε λένε και πολλά. Επιπλέον, υπάρχει πληθώρα καταλυμάτων, από πανδοχεία μέχρι ενοικιαζόμενες βίλες και σκάφη για να επιλέξει κάποιος! Όπως καταλαβαίνουμε με τέτοιο εύρος επιλογών ο ανταγωνισμός γίνεται σκληρός, οι παρεχόμενες υπηρεσίες αναβαθμίζονται και ένας αγώνας προσέλκυσης πελατών αρχίζει. Ευτυχώς για εσάς πλέον υπάρχει η δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ ακινήτων ώστε να καταστρώσετε μια δυνατή στρατηγική που θα σας φέρει επισκέπτες και βέβαια έσοδα! Τι είναι το μάρκετινγκ ακινήτων; Το μάρκετινγκ ακινήτων είναι μια πολυσύνθετη στρατηγική που βοηθάει να εκμεταλλευτείτε με τον καλύτερο τρόπο πόρους, χρήματα και χρόνο ώστε να προσελκύσετε επισκέπτες που ενδιαφέρονται την ιδιοκτησία σας. Και όταν λέμε πολυσύνθετη, το εννοούμε. Μπορείτε να εκμεταλλευτείτε πλατφόρμες όπως η booking.com και η kayak.com, να κάνετε συνεργασίες με τοπικές επιχειρήσεις για να προσφέρετε μοναδικές εμπειρίες στην περιοχή, να αναβαθμίσετε το site σας και πολλά άλλα. Είτε διαχειρίζεστε ξενοδοχείο, βίλα, B&B, ξενώνα ή Airbnb, αυτές οι στρατηγικές και οι ιδέες μάρκετινγκ θα σας βοηθήσουν να πετύχετε τους πρωταρχικούς στόχους του μάρκετινγκ φιλοξενίας. Ποιοι είναι αυτοί; Πρωταρχικοί στόχοι είναι η ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και η αναζήτηση του ακινήτου σας, τα οποία μεταφράζονται σε περισσότερους επισκέπτες. Πάμε να δούμε τα εργαλεία στο μάρκετινγκ ακινήτων 1. Δημιουργήστε ένα σχέδιο μάρκετινγκ Όπως λέει και η παροιμία: «’Ενας στόχος χωρίς σχέδιο είναι απλώς μια ευχή». Δεν υπάρχει πετυχημένη επιχείρηση χώρις ένα σχέδιο από πίσω. Ένα ετήσιο σχέδιο μάρκετινγκ είναι ένα κρίσιμο πρώτο βήμα για να διασφαλίσετε ότι οι δραστηριότητες μάρκετινγκ είναι εστιασμένες και προσανατολισμένες στα αποτελέσματα που επιθυμείτε. Και μιας και μιλάμε για φιλοξενία θα πρέπει να κάνετε μια καλή έρευνα και να οργανωθείτε για να έχετε γερές βάσεις. Ένα σχέδιο μάρκετινγκ ακινήτων πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία: Επισκόπηση αγοράς και τις τελευταίες τάσεις στο χώρο της φιλοξενίας Στόχοι μάρκετινγκ, τοποθέτηση επωνυμίας και ανταγωνιστικό τοπίο Ρόλοι και ευθύνες Αγορές-στόχοι Στόχοι, στρατηγικές και μετρήσεις απόδοσης ανά κανάλι Πακέτα και προσφορές Προϋπολογισμός μάρκετινγκ Ημερολόγιο δραστηριοτήτων 2. Πού θα τοποθετήσετε το ακίνητο σας Σαφώς το πρώτο βήμα για να «υπάρχει» το ακίνητο σας είναι ένας ιστότοπος. Αυτή είναι και η πιο απλή μορφή για να μπορεί κάποιος να σας αναζητήσει οργανικά(μέσω των μηχανών αναζήτησης). Σε αυτό το κομμάτι, βέβαια, παίζει σημαντικό ρόλο το SEO. Από εκεί και μετά υπάρχουν πολλά κανάλια που μπορείτε να καταχωρήσετε τη επιχείρηση σας. Προτείνουμε να τα χρησιμοποιήσετε όλα ή όσο το δυνατόν περισσότερα. Τέτοια κανάλια είναι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το email μάρκετινγκ, τα επί πληρωμή μέσα, οι πλατφόρμες καταχώρησης ακινήτων, οι εμπορικές εκθέσεις και οι εκδηλώσεις, διάφορες συνεργασίες, οι δημόσιες σχέσεις και η διαχείριση φήμης στο διαδίκτυο. Πολλά; Πιστέψε μας χρειάζονται! Διαβάστε επίσης: SEO friendly περιεχόμενο, πώς να το δημιουργήσετε και να απογειώσετε το site σας 3. Προσδιορίστε τις αγορές-στόχους σας Έχουμε γράψει πολλές φορές για την αγορά-στόχο και τον ιδανικό πελάτη ως βασικό πυλώνα του μάρκετινγκ. Το μάρκετινγκ ακινήτων δεν αποτελεί εξαίρεση. Ας το δούμε και με ένα παράδειγμα: Έστω ότι έχετε προς ενοικίαση μια βίλα 200τ.μ. με πισίνα και ιδιωτική παραλία. Σαφώς, σε αυτή την περίπτωση απευθύνεστε σε ένα πολύ συγκεκριμένο κοινό που έχει την οικονομική δυνατότητα να πληρώσει για τη διανυκτέρευση και όχι σε μια μικρομεσαία οικογένεια. Αντίστοιχα αν έχετε ένα B&B στο κέντρο μιας φοιτητούπολης πιθανότατα απευθύνεστε σε μεμονωμένους επισκέπτες. Ποιο κατάλυμα είναι καλύτερο από τα δύο; Κανένα! Για το μάρκετινγκ ακινήτων είναι το ίδιο! Δεν έχει σημασία ποιο είναι το ακίνητο σας. Σημασία έχει να απευθύνεστε στο σωστό κοινό ώστε να είναι διαρκώς γεμάτο με επισκέπτες. Αντί να προσπαθείτε να απευθύνεστε σε όλους, είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να προσδιορίσετε τις αγορές-στόχους σας και να εστιάσετε χρόνο και χρήμα στην προσέλκυσή τους. Για να μπορέσετε να βρείτε τις αγορές-στόχους σας απαντήστε στις ερωτήσεις: Ποιοι είναι οι ιδανικοί σας επισκέπτες; Ποιος είναι ο σκοπός του ταξιδιού τους; Πού ζουν; Πώς μαθαίνουν για την ιδιοκτησία σας; Από πού κάνουν κράτηση; Ομαδοποιώντας τους επισκέπτες σε επιμέρους κοινά, μπορείτε να προσαρμόσετε τα μηνύματα που θα επικοινωνήσετε σε κάθε ομάδα του κοινού-στόχου σας και να βρείτε άλλους ταξιδιώτες που έχουν παρόμοια χαρακτηριστικά. 4. Δημιουργήστε την ιστοσελίδα του ξενοδοχείου σας Το αναφέραμε και πιο επάνω ότι είναι νευραλγικής σημασίας η ύπαρξη ενός ιστότοπου. Αν δεν έχετε δημιουργήσει την ιστοσελίδα σας ήρθε ο καιρός να το κάνετε αν θέλετε να θεωρείται σύγχρονη η επιχείρησή σας. Σε αντίθεση με ένα στατικό φυλλάδιο ή μια απλή καταχώρηση σε κάποιο τουριστικό site της περιφέρειας, ένας ιστότοπος είναι μια δυναμική οντότητα που πρέπει να ενημερώνεται τακτικά με νέο, φρέσκο περιεχόμενο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει εποχιακές προσφορές, αλλαγές στις πολιτικές ή πληροφορίες σχετικά με επερχόμενες εκδηλώσεις. Σαφώς δεν αναφέρουμε τα αυτονόητα όπως στοιχεία επικοινωνίας, χάρτη με την τοποθεσία του ακινήτου σας και φωτογραφίες των εσωτερικών και εξωτερικών χώρων. Βασικό είναι επίσης ο ιστότοπος να είναι εύκολος στην πλοήγηση, απλός και μορφοποιημένος κατάλληλα για όλες τις συσκευές. Για να είναι ο ιστότοπος κομμένος και ραμμένος στα μέτρα του κονού-στόχου σας και να παρέχεται εξαιρετική εμπειρία περιήγησης θα πρέπει να ακολουθήσετε τη UX σχεδίαση του. Τι είναι ο σχεδιασμός UX και γιατί είναι σημαντικός για τις μικρές επιχειρήσεις; Επίσης, σημαντικό είναι ο ιστότοπός σας να περιέχει σύστημα κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο ώστε να μπορεί ο επισκέπτης να κάνει εύκολα κράτηση. Κάτι τέτοιο θα προάγει ακόμα περισσότερο τον επαγγελματισμό σας. 5. Επενδύστε σε επαγγελματικές φωτογραφίες Κακά τα ψέματα! Το πρώτο πράγμα που ελέγχει ένας εν δυνάμει επισκέπτης σε ένα κατάλυμα είναι οι φωτογραφίες. Ιδανικά θέλει να βρει φωτογραφίες τόσο από τους εσωτερικούς και εξωτερικούς χώρους αλλά και φωτογραφίες από την περιοχή και τις δραστηριότητες που προσφέρει. Με τη σημερινή τεχνολογία των smartphone, σχεδόν ο καθένας μπορεί να τραβήξει εντυπωσιακές φωτογραφίες. Αυτό είναι καλό για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά όχι για την επαγγελματική προβολή του ακινήτου σας. Θα…

Τα Μυστικά Ενός Πετυχημένου Website Για Επιχειρήσεις Παροχής Υπηρεσιών

UX-User experience, Website/E-shop, Παροχή ΥπηρεσιώνBy Wilma 11/01/2023

Τι διαφορετικό μπορούν να εφαρμόσουν οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών για να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό; Αν και είχαμε δώσει κάποια βασικά στοιχεία μάρκετινγκ για αυτό τον κλάδο αυτό, εδώ θα το κάνουμε πιο συγκεκριμένο και θα αναλύσουμε τεχνικές για ένα πετυχημένο website για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Γιατί website για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών; Στη σημερινή εποχή το να βρει κάποιος έναν τεχνικό, ένα γιατρό, ένα προγραμματιστή ή οποιονδήποτε παρέχει υπηρεσίες είναι πανεύκολο χάρη στον μαγικό κόσμο του ίντερνετ. Και όχι μόνο να βρει έναν ειδικό αλλά πολλούς. Μπορεί να δει κριτικές , να ψάξει πληροφορίες, να συγκρίνει επαγγελματίες και να βρει αυτόν που του ταιριάζει. Οπότε, το να έχετε έναν ιστότοπο σάς δίνει τη δυνατότητα να μπείτε στο παιχνίδι. Το να έχετε όμως ένα δυνατό ιστότοπο σάς ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και σας φέρνει πελάτες και…έσοδα. Επίσης, ένας ιστότοπος δίνει τη δυνατότητα να έχετε την πόρτα σας ανοιχτή 24/7, ακόμα και όταν εσείς κοιμάστε! Μπορείτε να μοιραστείτε χρήσιμο περιεχόμενο που να ενδιαφέρει τους πελάτες σας, να συνδεθείτε με το κοινό σας και να ενισχύσετε το αίσθημα εμπιστοσύνης προς την επιχείρηση σας. Ταυτόχρονα μπορείτε να δημιουργείτε καμπάνιες και να προωθείτε την επιχείρηση σας μέσω διαφημίσεων, social media και άλλων τεχνικών. Πως ακριβώς όμως θα κάνετε το website σας να ξεχωρίζει και να «τραβάει» πελάτες και χρήματα; Μυστικά για ένα δυνατό website για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών Επιλέξτε έξυπνα το domain του website σας Το όνομα δηλαδή που θα πληκτρολογεί κάποιος ώστε να σας βρει στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα έστω ότι η επιχείρηση σας είναι προσωπική: «Παπαδόπουλος Γεώργιος, Υπηρεσίες Digital Marketing». Αν χρησιμοποιήσετε το url: papadopoulos.gr δεν λέει κάτι για την επιχείρηση σας- εκτός και αν το όνομα σας είναι ταυτόσημο του κλάδου σας ή αν είστε διάσημος. Αντίθετα url όπως: Papadopoulos_digitalmarketing.gr ή Papadopoulos_kalamata.gr είναι πολύ πιο στοχευμένα. Το πρώτο δείχνει με τι ασχολείστε, οπότε μπορεί κάποιος που κάνει αναζήτηση σχετικά με το digital marketing να σας βρει. Η δεύτερη περίπτωση δείχνει το μέρος που δραστηριοποιείστε, κάτι που είναι καλό αν κινείστε εντός συγκεκριμένων γεωγραφικών ορίων. Επιλέξτε με προσοχή τις λέξεις-κλειδιά που θα χρησιμοποιήσετε. Για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, πρέπει να εστιάσετε σε καλές πρακτικές SEO, λέξεις-κλειδιά, μάρκετινγκ περιεχομένου και τέλος διαφήμιση. Καλύτερα πάρτε το χρόνο σας για να κάνετε την έρευνά σας καθώς το όνομα του website είναι κάτι που δεν μπορείτε να αλλάξετε εύκολα. Δημιουργήστε μια κατατοπιστική και ενδιαφέρουσα «About» σελίδα Από τα πιο καθοριστικά στοιχεία για κάθε επιχείρηση είναι τα άτομα που βρίσκονται πίσω από αυτήν. Πόσο μάλλον όταν πρόκειται για παροχή υπηρεσιών. Οι άνθρωποι θέλουν να ξέρουν με ποιον έχουν να κάνουν και αναζητούν την ανθρώπινη επαφή. Οι άνθρωποι εμπιστεύονται ανθρώπους. Δείτε το και από τον εαυτό σας, πόσες φορές δεν επιλέξατε έναν επαγγελματία ανάμεσα σε άλλους γιατί τον εμπιστευτήκατε; Βάλτε το προσωπικό σας στοιχείο στην About Page σας. Ποιοι είστε; Τι κάνετε; Γιατί το κάνετε; Πείτε την ιστορία σας και την ιστορία της επιχείρησής σας. Επιτρέψτε στους εν δυνάμει πελάτες σας να σας γνωρίσουν καλύτερα και να συνδεθούν μαζί σας. Η σύνδεση οδηγεί σε εμπιστοσύνη και η εμπιστοσύνη σε πωλήσεις. Για να κάνετε ακόμα πιο εντυπωσιακή τη σελίδα σας μπορείτε να καταχωρήσετε και link ή QR code με την ψηφιακή σας κάρτα. Αυτό θα δείξει ότι συμβαδίζετε με τις εξελίξεις της τεχνολογίας αλλά και ότι είστε πρωτοπόρος στον κλάδο σας. Δώστε σημασία στο UX Αν κάνετε μια βόλτα στο site και στο blog μας θα διαπιστώσετε ότι δίνουμε μεγάλη σημασία στο UX ή User Experience. Το UX είναι η εμπειρία χρήστη όσον αφορά τον ιστότοπό σας. Πόσο εύκολα μπορεί να βρει κάποιος την πληροφορία που ψάχνει; Πόσο γρήγορα; Ποια χρώματα έχει ο ιστότοπός σας; Ποιες κατηγορίες χρησιμοποιεί; Αυτές και πολλές άλλες ερωτήσεις βοηθούν να φέρετε τον ιστότοπό σας στα μέτρα του ιδανικού σας πελάτη, να τον κάνει να τον λατρέψει και εν τέλει να πει «Wow! Εδώ θέλω να βρίσκομαι!». Ίσως να μπείτε στον πειρασμό να χρησιμοποιήσετε εκθαμβωτικά σχέδια, καλλιτεχνικές γραμματοσειρές, πολλά χρώματα ή να βάλετε πολλές σελίδες. Όμως στοπ! Ένας ελκυστικός ιστότοπος δεν είναι αυτός που περιέχει πολλά στοιχεία. Είναι αυτός που περιέχει τα κατάλληλα στοιχεία για τον ιδανικό σας πελάτη. Έχετε λίγα δευτερόλεπτα για να πείσετε τον πελάτη σας ότι βρίσκεται στο σωστό μέρος. Αν κάτι τον δυσκολεύει και δεν μπορεί να βρει τις πληροφορίες που ψάχνει ή αισθάνεται άβολα το πιο πιθανό είναι ότι θα φύγει! Σαφώς για να σχεδιάσετε έναν ελκυστικό ιστότοπο θα πρέπει να γνωρίζετε πού απευθύνεστε. Να γνωρίζετε δηλαδή τον ιδανικό σας πελάτη. Περισσότερα για το UX είχαμε γράψει και εδώ: Τι είναι ο σχεδιασμός UX και γιατί είναι σημαντικός για τις μικρές επιχειρήσεις; Δείξτε τη δουλειά σας Ένα από τα πλεονεκτήματα του διαδικτύου και ενός άρτιου ιστότοπου είναι ότι μπορεί κάποιος να δει τη δουλειά σας ακόμα κι αν βρίσκεται στην άλλη πλευρά του πλανήτη. Αναφέρετε αναλυτικά τις υπηρεσίες που παρέχετε και αν κάνετε κάτι που σας ξεχωρίζει. Φροντίστε να συνοδεύσετε αυτά τα στοιχεία με δείγματα της δουλειάς σας. Οι επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών είναι πολύ σημαντικό να προβάλλουν έργα και project καθώς δεν υπάρχει κάτι χειροπιαστό για να δείξουν όπως ένα προϊόν. Αν για παράδειγμα είστε φωτογράφος τι πιο απλό από το να συμπεριλάβετε portfolio με φωτογραφίες σας. Αν ασχολείστε με το marketing προβάλλετε επιτυχημένα project κ.ο.κ. Επίσης, αν έχετε λάβει κάποια διάκριση ή έχετε πάρει κάποιο βραβείο για τη δουλειά σας θα πρέπει να το αναφέρετε. Σίγουρα οι διακρίσεις είναι επιπλέον «συν» για να σας επιλέξει κάποιος. Testimonials Τα testimonials(μαρτυρίες) είναι πολύ δυνατά στοιχεία σε ένα website ειδικά για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών. Είναι πιθανότατα από τα στοιχεία με τις περισσότερες προβολές σε ένα site. Άλλωστε όλοι δεν έχουμε επιλέξει κάτι επειδή είχε 5άστερη κριτική; Πολλές φορές μάλιστα μια θετική μαρτυρία(ή πολλές) μπορούν να καθορίσουν την ολοκλήρωση μιας πώλησης ή μιας συμφωνίας. Η γνώμη και η εμπειρία των πελατών σας μετράει πολύ. Τι ήταν αυτό που τους έκανε εντύπωση; Γιατί σας επέλεξαν; Τι έχουν να πουν για τη συνεργασία μαζί σας; Ένας ευχαριστημένος πελάτης είναι η καλύτερη διαφήμιση. Φροντίστε να τοποθετήσετε τα testimonials κάπου όπου θα μπορεί να βρει εύκολα ο επισκέπτης που θα μπει στο site σας. …

Sales Funnel ή Διοχέτευση Πωλήσεων | Τι Είναι Και Πώς Να Το Χρησιμοποιήσετε

Marketing, ΠωλήσειςBy Wilma 04/01/2023

Το sales funnel ή ελληνιστί διοχέτευση πωλήσεων είναι ένα εργαλείο που σας βοηθά να οπτικοποιήσετε πώς θα αλληλεπιδρούσαν οι χρήστες με την επιχείρησή σας και από ποια στάδια περνούν ώστε να λάβουν μια τελική απόφαση αγοράς. Ωστόσο, δεν είναι μόνο αυτό. Μια καλοφτιαγμένη διοχέτευση πωλήσεων προσφέρει επίσης πολύτιμες πληροφορίες για τη διαδρομή του πελάτη σας, σας βοηθά να εντοπίσετε τις ελλείψεις στη στρατηγική μάρκετινγκ και μπορεί να συμβάλει στην αύξηση των ποσοστών μετατροπών. Μπορείτε να αξιοποιήσετε τις πληροφορίες που προκύπτουν κατά τη διάρκεια του αγοραστικού ταξιδιού του πελάτη για να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ αλλά και να βελτιώσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. To sales funnel αποτελείται από 4 στάδια: την ευαισθητοποίηση(awareness), το ενδιαφέρον(interest), την απόφαση(decision) και την ενέργεια(action). Πάμε να δούμε τώρα πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το sales funnel για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας. Οι συμβουλές αυτές θα σας βοηθήσουν να προσελκύσετε νέους πιθανούς πελάτες, να δημιουργήσετε μεγαλύτερη αφοσίωση με τους υπάρχοντες πελάτες σας και να αυξήσετε τα συνολικά ποσοστά μετατροπών δυνητικών πελατών σε πελάτες. Συμβουλές πώς να χρησιμοποιήσετε το sales funnel ώστε να αυξήσετε τις μετατροπές 1.Αυξήστε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σας Το πιο σημαντικό πράγμα που χρειάζεστε κατά τη βελτιστοποίηση μιας στρατηγικής μάρκετινγκ ή μιας διοχέτευσης πωλήσεων είναι ο μεγάλος όγκος επισκεψιμότητας του ιστότοπου. Να μπει δηλαδή αρκετός κόσμος στο χωνί σας(funnel). Χωρίς σημαντικό όγκο επισκεψιμότητας, δεν θα λάβετε αρκετές πληροφορίες για να πάρετε αποφάσεις που βασίζονται σε ορθά δεδομένα. Επιπλέον, η δημιουργία κίνησης εξυπηρετεί το πρώτο στάδιο της διοχέτευσης πωλήσεων, δηλαδή την ευαισθητοποίηση. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας. Όπως: Δημιουργήστε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας σε τακτική βάση: Η δημιουργία υψηλής ποιότητας, ενημερωτικού και ελκυστικού περιεχομένου είναι ένας αποδεδειγμένος τρόπος για να αποκτήσετε περισσότερη επισκεψιμότητα. Ένα κομμάτι καλοφτιαγμένου περιεχομένου που είναι καλύτερο από το περιεχόμενο όλων των άλλων είναι πιθανό να κατατάσσεται στην κορυφή των SERP(αποτελέματα αναζήτησης) – με αποτέλεσμα τη δωρεάν οργανική επισκεψιμότητα. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης: Γνωστό αλλιώς και ως SEO(Search Engine Optimization). Είναι ένα σύνολο παραγόντων που βοηθάει το περιεχόμενο σας να ανέβει υψηλότερα στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Βελτιστοποιώντας τον ιστότοπο και κομμάτια του περιεχομένου σας, μπορείτε να κερδίσετε υψηλότερες θέσεις στα SERP και να έχετε περισσότερη δωρεάν επισκεψιμότητα. Κοινοποίηση μέσω των Social Media: Με την κοινοποίηση του περιεχομένου σας, μπορείτε να αποκτήσετε δωρεάν επισκεψιμότητα από τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Guest blogging: Το guest blogging, το να φιλοξενείτε δηλαδή στο site σας guest άρθρα είναι ένας άλλος τρόπος για να ανακατευθύνετε στοχευμένη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας καθώς νέο κοινό που ενδιαφέρεται για τον guest αρθρογράφο θα επισκεφτεί το site σας. Διαβάστε και αυτό: Ψυχολογία Πωλήσεων | 20+1 Τρόποι Για Να Την Κάνετε Σύμμαχο Και Να Αυξήστε Τις Πωλήσεις Σας 2. Δημιουργήστε ένα ελκυστικό lead magnet Όπως μόλις συζητήσαμε, η αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας είναι το πρώτο βήμα για ένα αποτελεσματικό sales funnel. Ωστόσο, ακόμα κι αν δημιουργήσετε μεγάλη κίνηση μπορεί να μην λειτουργήσει χωρίς ένα lead magnet. Τι είναι το lead magnet; Το lead magnet είναι κάτι που «τραβάει» το ενδιαφέρον των επισκεπτών στον ιστότοπό σας. Σας βοηθά να μετατρέψετε τυχαίους επισκέπτες του ιστότοπου σε συνδρομητές στην e-mail λίστα σας στους οποίους μπορείτε αργότερα να απευθυνθείτε και να αυξήσετε τις πωλήσεις σας. Σκεφτείτε τι πραγματικά θέλουν οι αναγνώστες σας. Στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα lead magnet γύρω από αυτό το θέμα και δώστε το δωρεάν. Συνήθως είναι κάποιο δωρεάν e-book, εκτυπώσιμο, on-line course ή γενικότερα κάποιο freebie. Με τη βοήθεια αναδυόμενων παραθύρων, μπορείτε να ανακατευθύνετε την επισκεψιμότητα από άλλες ιστοσελίδες του ιστότοπού σας στη σελίδα προορισμού όπου οι επισκέπτες θα μπορούσαν να κατεβάσουν το lead magnet. Για να το κάνουν αυτό πρέπει να κάνουν εγγραφή στη e-mail λίστα σας. Οπότε ωθείτε αυτούς τους τυχαίους επισκέπτες του ιστότοπου στη διοχέτευση πωλήσεών σας. Επίσης, παρατηρήστε πόσο καλοφτιαγμένη είναι η σελίδα προορισμού(landing page) του lead magnet καθώς θα είναι η πρώτη εντύπωση που θα αποκομίσει ο πελάτης για εσάς. Το κακό περιεχόμενο, ο κακός σχεδιασμός, η έλλειψη παρότρυνσης για δράση(call to action), η έλλειψη κουμπιών μενού μπορεί να επηρεάσουν αρνητικά την αρχική εικόνα που έχει κάποιος για εσάς. 3. Προωθήστε το lead magnet σας Αντί να μοιράζεστε αναρτήσεις ιστολογίου και άλλες σελίδες από τον ιστότοπό σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να προωθήσετε το lead magnet σας σε διαφορετικά κοινωνικά κανάλια και φόρουμ. Αυτό θα στείλει όλη την επισκεψιμότητα απευθείας στη σελίδα προορισμού και πιθανότατα θα αυξήσει τον αριθμό των συνδρομητών σας. Εάν διαθέτετε τον προϋπολογισμό για αυτό, μπορείτε επίσης να προβάλλετε διαφημίσεις επί πληρωμή στο Facebook και σε άλλα κανάλια για να αποκτήσετε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και συνδρομητές σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. 4. Δημιουργήστε μια καμπάνια e-mail marketing Αφού δημιουργήσετε μια σημαντική βάση e-mail δυνητικών πελατών, είναι καιρός να ξεκινήσετε μια καμπάνια. Αυτή η καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα βοηθήσει να καλλιεργηθούν δυνητικοί πελάτες, θα τους ενημερώσει και θα τους εκπαιδεύσει σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας ενώ θα μοιραστείτε και πολύτιμες πληροφορίες που οι παραλήπτες των e-mail θα θεωρούσαν χρήσιμες. Όταν σχεδιάζετε μια καμπάνια e-mail, είναι σημαντικό να προγραμματίζετε εκ των προτέρων όλο το περιεχόμενο και το χρονοδιάγραμμα των e-mail. Η διοχέτευση πωλήσεων θα πρέπει να υπαγορεύει μέρος του περιεχομένου. 5. Προσφορά tripwire Αφού ξεκινήσατε την επικοινωνία μέσω e-mail θα πρέπει να αρχίσετε να πουλάτε στους συνδρομητές σας. Υπάρχουν δύο τρόποι για να γίνει αυτό: Πώληση της βασικής σας προσφοράς, υπηρεσίας ή προϊόντος ή κάνοντας μια προσφορά tripwire τμηματοποιώντας τη λίστα e-mail σας ανάλογα. Η δεύτερη επιλογή είναι μια στρατηγική που μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερα αποτελέσματα μακροπρόθεσμα. Τι είναι η προσφορά tripwire; Η προσφορά tripwire είναι ένα είδος μικρής προσφοράς, έκπτωσης ή κουπονιού που χρησιμοποιείται για την κατάτμηση των δυνητικών πελατών σε πελάτες που είναι πρόθυμοι να σας πληρώσουν. Δεδομένου ότι είναι μια προσφορά χαμηλού κόστους και χαμηλού ρίσκου, οι άνθρωποι θα ήταν λιγότερο διστακτικοί να αγοράσουν από εσάς. Μόλις πληρώσουν, μπαίνουν στη νοοτροπία «αγορών». Οι ανησυχίες τους μπορεί να εξαλειφθούν το οποίο ανοίγει το δρόμο για μελλοντικές συναλλαγές. Αυτή η προσφορά καλό θα ήταν να έχει χαμηλό κόστος π.χ. μέχρι 10€. Ενδεχομένως αρχικά να είναι ζημία για την επιχείρηση όμως θα…

7 Tips Για Ελκυστικά Newsletter Που Θα Θέλει Να Διαβάσει Το Κοινό Σας

MarketingBy Wilma 20/12/2022

Ενδεχομένως ένα άρθρο για να γράφετε πιο ενδιαφέροντα και ελκυστικά newsletter να σας φαίνεται περίεργο ή άχρηστο μια και δεν χρησιμοποιείτε καν email μάρκετινγκ! Δεν είστε ο μόνος! Για κάποιο λόγο το email μάρκετινγκ είναι δευτερεύον ζήτημα έως άγνωστο για πολλές επιχειρήσεις, ιδιαίτερα για μικρές επιχειρήσεις. Άλλωστε τι πρόκειται να κερδίσετε με το να χρησιμοποιείτε email marketing ή αν γράφετε καλύτερα newsletter; Η απάντηση είναι πολλά! Γιατί φανταζόμαστε δεν γνώριζετε ότι το email μάρκετινγκ είναι το Νο1 κανάλι μετατροπής χρηστών σε πελάτες και το πιο κερδοφόρο! Πριν ξεκινήσουμε να δίνουμε tips ας δούμε κάποια πράγματα για να είμαστε στο ίδιο μήκος κύματος. Τι είναι ένα newsletter; Το newsletter είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις και οργανισμούς για να μοιράζονται σχετικές και πολύτιμες πληροφορίες με το δίκτυο πελατών και συνδρομητών τους. Τα newsletter σάς δίνουν άμεση πρόσβαση στα εισερχόμενα email του κοινού σας, επιτρέποντάς σας να μοιράζεστε ελκυστικό περιεχόμενο και τα νέα σας, να προωθείτε προϊόντα, να αυξάνετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας και φυσικά τις πωλήσεις σας. Επιπλέον, οι καμπάνιες email είναι εύκολο να μετρηθούν. Να αποδοθούν δηλαδή στατιστικά, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδό σας και να κάνετε ουσιαστικές προσαρμογές που οδηγούν σε περισσότερα ελκυστικά newsletter. Διαβάστε επίσης: Email marketing: 7 στρατηγικές για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας Τι κάνει τα newsletter καταπληκτικό εργαλείο μάρκετινγκ; Τα newsletter σε καμία περίπτωση δεν είναι ένα ενημερωτικό δελτίο προσφορών(αν και περιλαμβάνει και προσφορές) ή ένα μήνυμα απλά με μερικές γραμμές! Τα newsletter είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αλληλεπιδράσετε και να συνδεθείτε με το κοινό σας και να το ενημερώνετε για πράγματα σχετικά με την επιχείρησή σας σε τακτική βάση. Τα newsletter είναι προσωπικά, στοχευμένα και συνεπή. Τα ελκυστικά newsletter τώρα, μπορούν να εγγυηθούν σταθερή επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, συμμετοχές στα διαδικτυακά σας σεμινάρια, προβολή και ενίσχυση άλλων εκδηλώσεων σας και βέβαια πωλήσεις προϊόντων. Ωστόσο, για είναι αποτελεσματικά τα newsletter θα πρέπει να είναι καλά σχεδιασμένα, καλογραμμένα και σε συνεπή βάση– κάτι που είναι πιο εύκολο να το λες παρά να το κάνεις. Ορισμένες επιχειρήσεις πάλι πιστεύουν ότι η δημιουργία ελκυστικών newsletter είναι ένας εύκολος τρόπος για να προσελκύσουν ορδές πελατών κάτι που σαφώς επίσης δεν ισχύει εκτός κι αν έχουν καταφέρει να στήσουν ένα εκπληκτικό σύστημα email μάρκετινγκ και δυνατές σχέσεις με το κοινό τους. Είναι τρόπος προσέλκυσης αλλά σίγουρα όχι εύκολος! Όταν μέσα στα newsletter σας οι ενημερώσεις των προϊόντων εναλλάσσονται με αναρτήσεις ιστολογίου και προσφορές μάλλον το newsletter δεν έχει πολλές πιθανότητες να έχει επιτυχία μακροπρόθεσμα. 3 βασικά στοιχεία που πρέπει να έχει ένα newsletter για να είναι ελκυστικό Σκεφτείτε ένα πρόσφατο newsletter που διαβάσατε μέχρι το τέλος. Τι σας έκανε να το διαβάσετε; Αν δεν μπορείτε να σκεφτείτε τι ήταν αυτό, να βοηθήσουμε λιγάκι: Το κοινό πρέπει να μάθει τι αφορά το newsletter σας μόλις διαβάσει τη γραμμή του θέματος. Μόλις το ανοίξουν, πρέπει επίσης να καταλάβουν γρήγορα σε τι πρέπει να επικεντρωθούν και ποιες ενέργειες πρέπει να κάνουν(CTA). Διαφορετικά, δεν θα δείτε καλά ποσοστά ανοίγματος και αφοσίωσης. Εάν αυτό ισχύει ίσως θελήσετε να κάνετε ένα βήμα πίσω και να ρίξετε μια ματιά στο γιατί δεν είναι ελκυστικό το newsletter σας για τους αναγνώστες σας. Για να το δείτε αυτό αναρωτηθείτε αν το newsletter περιέχει αυτά τα 3 στοιχεία: Είναι σχετικό; – Σχετίζεται άμεσα με τα ενδιαφέροντα του αναγνώστη σας. Είναι ενδιαφέρον; – Ψυχαγωγεί, εκπαιδεύει ή ευχαριστεί τον αναγνώστη σας. Δίνει αξία; – Διδάσκει στον αναγνώστη ή του παρέχει κάτι που θεωρεί χρήσιμο. Χωρίς αυτά τα χαρακτηριστικά, το newsletter σας δεν θα είναι σε θέση να προσελκύσει ένα συνεπές και αφοσιωμένο αναγνωστικό κοινό. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, θα μοιραστούμε 7 tips για το πώς να δημιουργείτε ελκυστικά newsletter που εστιάζουν σε αυτά τα στοιχεία. Φυσικά, προτού κάνετε οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει πρώτα να καθορίσετε τη στρατηγική του newsletter σας. Αυτό περιλαμβάνει τον καθορισμό των στόχων σας, τον προσδιορισμό του κοινού-στόχου σας και να αποφασίσετε το οπτικό στυλ του newsletter σας. Στο συγκεκριμένο άρθρο δε θα αναλύσουμε όμως περισσότερο αυτά τα στοιχεία θα περάσουμε απευθείας στα tips. 7 Tips για πιο ελκυστικά newsletter 1. Επιλέξτε την εστίασή σας Η εστίαση του newsletter σας είναι καθοριστική για το πόσο ενδιαφέρον θα είναι. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιοι είναι οι αναγνώστες σας, ώστε να γνωρίζετε για ποιον γράφετε. Προσπαθήστε να αποκτήσετε μια καλή ιδέα για το τι ενδιαφέρει το κοινό σας, σε ποιους κλάδους εργάζονται, ποια θέματα τους ενδιαφέρουν κ.α., ώστε να μπορείτε να γράψετε σχετικό περιεχόμενο. Ένας τρόπος για να καταλάβετε σε τι πρέπει να εστιάσετε στο newsletter σας είναι να δοκιμάσετε διαφορετικές εκδοχές του. Ή μπορείτε να διεξάγετε μια έρευνα και να ρωτήσετε τους υπάρχοντες συνδρομητές σας τι θα ήθελαν να διαβάζουν στα newsletter σας. Όπως αναφέραμε προηγουμένως, τα περισσότερα newsletter προσπαθούν να κάνουν πάρα πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Έχει νόημα να έχετε τις ενημερώσεις των προϊόντων σας στο ίδιο ενημερωτικό δελτίο με τα κορυφαία post της εβδομάδας; Μόλις αποφασίσετε για την εστίασή σας, μείνετε σε αυτό, ώστε οι αναγνώστες σας να ξέρουν τι να περιμένουν κάθε φορά. 2. Κρατήστε το απλό, κρατήστε το πιασάρικο Είμαστε όλοι πολυάσχολοι άνθρωποι και ξοδεύουμε όλο και λιγότερο χρόνο στα εισερχόμενά μας. Επειδή το κοινό σας θα αφιερώσει λιγότερο χρόνο στο να διαβάσει ένα email από ότι μια ανάρτηση ιστολογίου πρέπει να κατανοήσει το νόημα του newsletter σας μόλις το ανοίξει. Οπότε διατηρήστε το περιεχόμενο σας απλό και κατανοητό. Η απλότητα των newsletter είναι το κλειδί για την αναγνωσιμότητά τους. Mπορείτε επίσης να τραβήξετε την προσοχή των αναγνωστών σας κάνοντας τη γραφή σας σύντομη και περιεκτική. Τέλος, οι αναγνώστες σας μπορεί να μην ξέρουν ακριβώς τι να περιμένουν όταν κάνουν εγγραφή στο newsletter σας, επομένως ορίστε τι να περιμένουν στη σελίδα εγγραφής σας ή στο email καλωσορίσματος. 3. Συμπεριλάβετε περιεχόμενο τρίτων Το newsletter σας δεν χρειάζεται πάντα να αφορά μόνο την εταιρεία σας. Η ενσωμάτωση περιεχομένου από ηγέτες ή influencers στον κλάδο σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ευθυγραμμίσετε την επωνυμία σας με τους ειδικούς. Δοκιμάστε να συμπεριλάβετε άρθρα, ποστ ή συνδέσμους με περιεχόμενο από τους συνεργάτες σας ή τις αγαπημένες σας…

19+ Χριστουγεννιάτικες Ιδέες Μάρκετινγκ

Marketing, Social Media, Website/E-shopBy Wilma 12/12/2022

Ότι «Ήρθαν τα Χριστούγεννα και η Πρωτοχρονιά» δεν το καταλαβαίνουμε μόνο κοιτώντας το ημερολόγιο. Το κόκκινο χρώμα παίζει παντού, χρυσόσκονη και χιονονιφάδες στολίζουν τα site και τα δώρα κατακλύζουν τα social media. Εσείς τι κάνατε για να προωθήσετε γιορτινά την επιχείρηση σας; Αν δεν έχετε κάνει κάτι ή έχετε ξεμείνει από ιδέες ήρθαμε για να σας δώσουμε μερικές χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ! Ρίξτε μια ματιά στην παρακάτω λίστα, βρείτε ποια ταιριάζει καλύτερα στη δική σας επιχείρηση και βάλτε την σε εφαρμογή. Χοχοχοχο! Χριστουγεννιάτικες Ιδέες Μάρκετινγκ 1. Μοιραστείτε χριστουγεννιάτικες ενημερώσεις Δημιουργήσατε γιορτινό κλίμα είτε μέσω των social media σας είτε μέσω του ιστότοπού σας; Είναι η βάση για να προωθήσετε οποιοδήποτε μάρκετινγκ γύρω από τα Χριστούγεννα. Οι δυνατότητες είναι ατελείωτες. Μπορείτε να μοιραστείτε μια ενημέρωση που δείχνει ότι ετοιμάζεστε για την πιο εκπληκτική σεζόν του έτους. Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφίες των χριστουγεννιάτικων αποθεμάτων σας ή των χριστουγεννιάτικών προϊόντων που ετοιμάζετε. Η σωστή επιλογή για τέτοιες αναρτήσεις είναι οτιδήποτε σας γεμίζει χαρά και έχει σχέση με τα Χριστούγεννα. Άλλωστε, Χριστούγεννα και happy vibes πηγαίνουν μαζί! 2. Κάντε έναν εορταστικό διαγωνισμό Τα Χριστούγεννα είναι περίοδος δώρων οπότε τι καλύτερο από το να κάνετε δώρα! Κάντε ένα διαγωνισμό στα social media ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σας για το κοινό που σας ακολουθεί. Οι εορταστικοί διαγωνισμοί είναι μία από τις καλύτερες χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ και απαιτούν τη λιγότερη δουλειά από την πλευρά σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι μια ανάρτηση ζητώντας από τους χρήστες να αφήσουν κάποιο σχόλιο. Μπορείτε να βάλετε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν ή να αφήσετε το κοινό σας να επιλέξει. Ακόμα και αν παρέχετε υπηρεσίες μπορείτε να κάνετε δώρο την υπηρεσία σας γιορτινές μέρες που είναι. Για παράδειγμα ένα πακέτο συνεδριών αν είστε life coach ή μια θεραπεία για τις γιορτές αν έχετε κέντρο αισθητικής. 3. Χρησιμοποιήστε Christmas User Generated Content(UGC) Ή αλλιώς περιεχόμενο δημιουργημένο από χρήστες. Αν δεν χρησιμοποιείτε στο έπακρο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες την περίοδο των Χριστουγέννων, σίγουρα χάνετε πολλά. Ούτως ή άλλως με το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, κερδίζετε πολύ μεγαλύτερη έκθεση και κατανοείτε τι αντιλαμβάνεται το κοινό για την επιχείρηση σας. Το UGC είναι κάτι διαφορετικό από το Influencer μάρκετινγκ. Εδώ το περιεχόμενο δημιουργείται αυθόρμητα από τους χρήστες οι οποίοι αγαπούν το προϊόν της επιχείρησης σας. Λέμε αγαπούν γιατί για να δημιουργήσει κάποιος περιεχόμενο γύρω από το προϊόν σας μάλλον το αγαπάει και είναι συνδεδεμένος μαζί σας. Προκαλέστε τους χρήστες να δημιουργήσουν περιεχόμενο και να το μοιραστούν στα social media κάνοντας σας tag και χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα hashtags. Δεν υπάρχει καλύτερο παράδειγμα περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες από τον βασιλιά του χριστουγεννιάτικου μάρκετινγκ τη Starbucks και την καμπάνια #RedCups. 4. Κυκλοφορήστε έναν χριστουγεννιάτικο κατάλογο Ίσως αυτή είναι μια από εκείνες τις χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ που πρέπει να βάλετε σε εφαρμογή τουλάχιστον ένα μήνα νωρίτερα ώστε να λειτουργήσει όσο περισσότερο καιρό γίνεται. Αν έχετε για παράδειγμα κατάστημα με ρούχα λανσάρετε προτάσεις για χριστουγεννιάτικη έξοδο. Κάντε μια φωτογράφηση με τα κομμάτια αυτά. Δημιουργήστε έναν κατάλογο με κάποιον δωρεάν εργαλείο(π.χ.canva) ή απευθυνθείτε σε κάποιον ειδικό. Προωθήστε τον κατάλογο αυτό μέσω e-mail μάρκετινγκ, social media ή αν θέλετε εκτυπώστε το σε έντυπη μορφή και μοιράστε το. Δεν είναι τυχαίο που μεγάλα brands(π.χ. Η&Μ) δημιουργούν καταλόγους ειδικά για τα Χριστούγεννα. 5. Δημιουργήστε μια λίστα επιθυμιών Η λίστα επιθυμιών είναι μια καταπληκτική ευκαιρία να παρουσιάσετε διάφορα προϊόντα ή υπηρεσίες με μια κίνηση. Και αυτό δεν απαιτεί σχεδόν καμία προσπάθεια. Ομαδοποιήστε όλες τις εικόνες προϊόντων που έχετε τους τελευταίους μήνες και δημοσιεύστε τις ως καρουζέλ στα social media σας. Η χρήση μιας διασκεδαστικής λεζάντας τύπου «All I Want For Christmas» που εξηγεί την ιδέα σας θα σας επιτρέψει να μιλήσετε για τα εν λόγω προϊόντα λεπτομερώς. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα καταστήματα σε Instagram και Facebook για να προσθέσετε ακόμη και συνδέσμους στον ιστότοπό σας ή να αναφέρετε τιμές στις φωτογραφίες. 6. Στείλτε μια χριστουγεννιάτικη ευχετήρια κάρτα Στον ψηφιακό κόσμο σήμερα, είναι πολύ εύκολο να στείλετε ευχετήριες κάρτες για τις γιορτές χωρίς να κατακλύσετε τα τοπικά ταχυδρομεία. Ποια είναι λοιπόν η σύγχρονη εκδοχή ενός γράμματος; Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου! Είναι μια από τις καλύτερες χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ καθώς δείχνετε ότι είστε ευγνώμονες στους πελάτες σας που είναι δίπλα σας όλο το χρόνο. Φτιάξτε μια υπέροχη ψηφιακή κάρτα, με ένα μικρό εξατομικευμένο μήνυμα και στείλτε τη στη λίστα email σας. Ακόμα καλύτερα, τμηματοποιήστε τη λίστα email σας σε σχέση με το ταξίδι του αγοραστή και σχεδιάστε μία κάρτα για κάθε τμήμα. Μπορείτε να δώσετε και επιπλέον αξία με αυτή την κάρτα συνοδεύοντας την για παράδειγμα με κάποιο εκπτωτικό κουπόνι. Επικεντρωθείτε στο να βγάλετε την κάρτα το συντομότερο δυνατό, ώστε οι άλλοι να μπορούν να σας λαμβάνουν υπόψη για τη λίστα δώρων τους! 7. Χριστουγεννιάτικη Συσκευασία Η συσκευασία είναι ένα από τα πιο σημαντικά μέρη του branding. Επομένως, θα πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή της λίστας με τις χριστουγεννιάτικες ιδέες μάρκετινγκ. Σίγουρα δεν είναι εύκολο να αλλάζετε ολόκληρο το packaging κάθε χρόνο, γι’ αυτό θα μπορούσατε να κάνετε μια συσκευασία περιορισμένης έκδοσης. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε μέσα στη συσκευασία μια χριστουγεννιάτικη ευχαριστήρια κάρτα με ευχές. Στις λεπτομέρειες είναι η διαφορά! 8. Κάντε ένα Advent Calendar Επίσης κάτι που θα πρέπει να λανσάρετε από νωρίς. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Advent Calendar όπου πίσω από κάθε μέρα θα βρίσκεται ένα προϊόν σας σε ειδική συσκευασία ή κάποιο μήνυμα αγάπης και ενθάρρυνσης. Είναι κάτι που εφαρμόζουν εταιρείες καλλυντικών(όπως η Sephora) με ιδιαίτερη επιτυχία. Αν μπορείτε να το κάνετε και έχετε πιστό κοινό θα είναι ένα υπέροχο δώρο και είναι σίγουρα κάτι που το ευχαριστηθούν. Το τι μορφή θα έχει ορίζεται από το brand και τις δυνατότητες σας. 9. Φτιάξτε έναν οδηγό δώρων Χριστουγέννων Όλοι ψωνίζουν χριστουγεννιάτικα δώρα αυτή την εποχή του χρόνου, γι’ αυτό είναι η ευκαιρία σας να προωθήσετε έναν οδηγό δώρων χρησιμοποιώντας τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Πολλοί άνθρωποι χρειάζονται μια βοήθεια ως προς το τι πρέπει να πάρουν για τα αδέρφια, τους φίλους ή το αφεντικό τους. Δεν εκτιμούν όλοι ένα πουλόβερ! Περιοδικά όπως η Vogue βγάζουν…

Μάθετε Πώς Να Δημιουργείτε Περιεχόμενο Που Πουλάει

Marketing, Social Media, Website/E-shop, ΠωλήσειςBy Wilma 30/11/2022

Ακούμε συνέχεια για το μαρκετινγκ περιεχομένου και πόσο σημαντικό είναι. Εδώ όμως θα μιλήσουμε για κάτι περισσότερο: για το περιεχόμενο που πουλάει ή αλλιώς περιεχόμενο πωλήσεων το οποίο θα αυξήσει τις πωλήσεις και τα έσοδα της επιχείρησης σας. Ίσως να έχετε ακούσει ότι «Το περιεχόμενο είναι ο βασιλιάς» και αυτό εξακολουθεί να ισχύει! Έχουμε αναφέρει πολλές φορές τη σημασία δημιουργίας εξαιρετικού περιεχομένου. Το εξαιρετικό περιεχόμενο δίνει αξία στον πελάτη. Του λύνει κάποιο πρόβλημα ή απορία, τον ενημερώνει και του δίνει εναλλακτικές. Το περιεχόμενο αυξάνει την αναγνωρισιμότητα και την αυθεντία της επιχείρησης αλλά και την εμπιστοσύνη του πελάτη. Το περιεχόμενο αυξάνει και τις πωλήσεις. Αρκεί να δημιουργήσετε περιεχόμενο που πουλάει! Σε τελική ανάλυση, το ψηφιακό μάρκετινγκ βασίζεται στην ιδέα ότι οι επιχειρήσεις παρουσιάζουν περιεχόμενο σε ένα συγκεκριμένο κοινό για να τους δελεάσουν να δράσουν. Αυτή η δράση έχει απώτερο σκοπό ο πελάτης να κάνει κάποια ερώτηση, να πάρει μια πρόσφορα ή να αγοράσει κάτι. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε ακόμα καλύτερα το πώς να δημιουργήσετε περιεχόμενο που πουλάει και γιατί είναι τόσο σημαντικό για τις στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ φτιάξαμε παρακάτω έναν μίνι οδηγό με αρκετές πληροφορίες. Θα εξετάσουμε επίσης τη διαφορά μεταξύ του περιεχομένου πωλήσεων και του μάρκετινγκ περιεχομένου. Τέλος, θα σας δώσουμε χρήσιμες συμβουλές για το πώς να ενσωματώσετε περιεχόμενο που πουλάει στη στρατηγική και στις καμπάνιες σας. Ας αρχίσουμε! Γιατί έχει σημασία να δημιουργήσουμε περιεχόμενο που πουλάει Προφανώς για να πουλήσουμε! Προτού μπορέσουμε να αναλύσουμε τον τρόπο χρήσης του περιεχομένου για τη μετατροπή περισσότερων δυνητικών πελατών σε πελάτες πρέπει να εξετάσουμε γιατί είναι σημαντικό. Δεν υπάρχει περίπτωση να αγοράσει κάποιος όταν του μιλάμε απευθείας για πώληση. Πόσο μάλλον αν δεν ξέρει ποιοι είμαστε και την ποιότητα των προϊόντων/υπηρεσιών μας. Δεν υπάρχει επίσης περίπτωση να αγοράσει κάποιος αν του πουλάμε απροκάλυπτα μέσα στα μούτρα χωρίς να του δώσουμε αξία. Επίσης δεν θα οδηγηθούμε σε πωλήσεις αν προσπαθούμε να πουλήσουμε χωρίς να έχουμε μπει στη διαδικασία να διερευνήσουμε τι πραγματικά έχει ανάγκη ο πελάτης αλλά και χωρίς να έχει συνδεθεί μαζί μας. Μέσω του περιεχομένου έχουμε μια ευκαιρία να προσφέρουμε προστιθέμενη αξία που θα προσελκύσει τον πελάτη κατά τη διάρκεια του ταξιδιού των πωλήσεων. Με το περιεχόμενο που πουλάει θα του δώσουμε την τελική ώθηση για να ολοκληρώσει την αγορά. Τι είναι το περιεχόμενο πωλήσεων; Ίσως γνωρίζετε πως για να ολοκληρωθεί μια πώληση χρειάζεται ο πελάτης να έρθει σε επαφή περίπου 7-12 φορές με την επιχείρηση. Πολλές; Ίσως χρειαστεί και λιγότερες όμως σε οποιαδήποτε περίπτωση θα πρέπει κάθε φορά που έρχεται σε επαφή με το προϊόν, υπηρεσία ή την επιχείρηση να πείθεται όλο και περισσότερο και να συνδέεται μαζί σας. Το περιεχόμενο πωλήσεων είναι η δημιουργία εκπαιδευτικού περιεχομένου αλλά και αντιμετώπισης αντιρρήσεων ώστε να πάρει ο πελάτης τις πληροφορίες που χρειάζεται για να οδηγηθεί στην πώληση. Τι περιλαμβάνει αυτό το περιεχόμενο; Η απάντηση είναι περιεχόμενο που εστιάζει σε πράγματα όπως ο εντοπισμός του προβλήματος του πελάτη. Επίσης περιλαμβάνει την αντιμετώπιση αντιρρήσεων, την παροχή καθοδήγησης και εννοείται πληροφορίες για το πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να καλύψει τις ανάγκες του. Μέσα από αυτές τις πληροφορίες ο πελάτης αισθάνεται ασφάλεια, εμπιστοσύνη και ότι βρίσκεται σε καλά χέρια. Αισθάνεται ότι κάποιος κατανοεί το πρόβλημα του και θέλει να δώσει λύση. Αν γίνει αυτό, θα του είναι πολύ πιο εύκολο να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Η ενσωμάτωση περιεχομένου σε ολόκληρη τη διαδικασία πωλήσεων είναι ο καλύτερος τρόπος για την πρόβλεψη και την αντιμετώπιση των αντιρρήσεων προτού υποβληθούν, γεγονός που αυξάνει την πιθανότητα μετατροπής ενός επισκέπτη σε πελάτη που πληρώνει. Υπάρχει διαφορά με το μάρκετινγκ περιεχομένου; Τώρα, ίσως αναρωτιέστε ποια είναι η διαφορά μεταξύ μάρκετινγκ περιεχομένου και περιεχομένου πωλήσεων. Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι μια πιο ευρεία προσέγγιση για την παροχή εκπαιδευτικού περιεχομένου. Απευθύνεται σε ένα ευρύτερο κοινό, το οποίο πιθανότατα αποτελείται από την αγορά-στόχο σας και οποιονδήποτε τυχαίνει να συναντήσει τον ιστότοπό σας ή τις σελίδες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αντίθετα, το περιεχόμενο πωλήσεων απευθύνεται ειδικά σε ένα συγκεκριμένο πρόσωπο αγοραστή που έχει ήδη κάνει μια πρώτη ενέργεια προς την αγορά του προϊόντος/υπηρεσίας σας. Το περιεχόμενο πωλήσεων απευθύνεται σε θερμούς ή χλιαρούς πελάτες. Σε πελάτες δηλαδή που έχουν έρθει σε επαφή με την επιχείρηση σας ή έχουν ήδη αγοράσει από εσάς. Πρόκειται για άτομα που έχουν ήδη ζητήσει περισσότερες πληροφορίες, έχουν εγγραφεί σε μια λίστα email ή έχουν δώσει με άλλο τρόπο τη συγκατάθεσή τους για να συνεχίσετε να είστε σε επαφή. Το περιεχομένο πωλήσεων μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αύξηση των πωλήσεων σε υπάρχοντες πελάτες, για την επιλογή μιας νέας προσθήκης προϊόντος ή την αναβάθμιση του τρέχοντος πακέτου τους. Από την άλλη το μάρκετινγκ περιεχομένου έχει σχεδιαστεί για ψυχρό κοινό που μπορεί να είναι ή να μην είναι ήδη εξοικειωμένο με την επωνυμία σας. Κατανοώντας τη διαφορά μεταξύ των δύο τύπων περιεχομένου, μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικά μηνύματα για να καλύψετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του κάθε κοινού. Ο μεγαλύτερος κανόνας των πωλήσεων εξακολουθεί να είναι απίστευτα απλός — ακόμα και στην ψηφιακή εποχή. Οι άνθρωποι αγοράζουν από άτομα και εταιρείες που εμπιστεύονται και που προσφέρουν λύση στις ανάγκες τους. Οπότε η δημιουργία περιεχομένου που πουλάει για την αύξηση της αποτελεσματικότητας των στρατηγικών μάρκετινγκ της επιχείρησης είναι σημαντική. Ως επιχείρηση δεν μπορείτε να βρίσκεστε παντού ταυτόχρονα. Μπορείτε όμως να χρησιμοποιήσετε περιεχόμενο που σχετίζεται άμεσα με τις ανάγκες του αγοραστή και βοηθά στα επόμενα βήματα του αγοραστικού του ταξιδιού. Και ως ταξίδι εννοούμε τη στιγμή που έρχεται σε επαφή για πρώτη φορά με την επιχείρηση σας μέχρι την ολοκλήρωση της πώλησης ή κάποιας επιπλέον πώλησης. Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες πτυχές που πρέπει να λάβετε υπόψη: Το περιεχόμενο πωλήσεων κρατά τους πελάτες ζεστούς Διασφαλίζει ότι τους προσεγγίζετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα με ελκυστικές πληροφορίες που έχουν σχεδιαστεί για να κεντρίζουν το ενδιαφέρον τους. Χρησιμοποιώντας αυτό ως σημείο επαφής, τους υπενθυμίζετε ποιος είστε και τι κάνετε. Ένας καλός τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι το email μάρκετινγκ. Με τη σειρά του αυτό διευκολύνει την επικοινωνία όταν είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε μια κλήση για πώληση, ένα email ή να ρωτήσετε περαιτέρω για το επίπεδο ενδιαφέροντός τους.…

13 Συμβουλές Για Να Αυξήσετε Τα Κέρδη Σας Χρησιμοποιώντας το E-Commerce Marketing

Marketing, Εμπόριο, ΠωλήσειςBy Wilma 22/11/2022

Με τα παγκόσμια έσοδα από το ηλεκτρονικό εμπόριο(e-commerce) να ανέρχονται συνολικά σε σχεδόν 27 τρισεκατομμύρια δολάρια, οι εταιρείες ενισχύουν ακόμα περισσότερο τη ψηφιακή τους παρουσία για να ενισχύσουν τα κέρδη τους. Κάπως έτσι το e-commerce marketing γίνεται αναπόσπαστο τμήμα της επιχειρηματικής τους στρατηγικής. Αν το κάνουν εταιρείες σε όλον τον κόσμο θα αφήσετε απ΄ έξω τη δική σας; Αν βλέπετε ότι οι συνηθισμένες μέχρι τώρα τακτικές δεν αποδίδουν και πως τα έσοδα σας εξακολουθούν να παραμένουν χαμηλά, μάλλον ήρθε η ώρα για αλλαγές! Αν θέλετε να ξεχωρίσετε σε μια ανταγωνιστική αγορά , θα χρειαστείτε ένα προσεκτικά σχεδιασμένο σχέδιο e-commerce marketing που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του κοινού-στόχου σας καθώς αυτό θα οδηγήσει και στην αύξηση των πωλήσεων σας. Τι είναι το e-commerce marketing; Το e-commerce marketing(μάρκετινγκ ηλεκτρονικού εμπορίου) είναι η διαδικασία παρακίνησης των καταναλωτών να αγοράσουν προϊόντα ή υπηρεσίες που πωλούνται στο διαδίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει ολόκληρο το ταξίδι του πελάτη, από την απλή ενημέρωση για το brand σας, την απόκτηση εμπιστοσύνης και τη σύνδεση με την επιχείρησή σας και εν τέλει την πραγματοποίηση της πώλησης. Φυσικά, δεν υπάρχει ένας μόνο «καλύτερος» τρόπος προσέγγισης πελατών. Ανάλογα με το ιδανικό σας κοινό και τις ανάγκες του υπάρχουν διάφορα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Το βασικό είναι να γνωρίζετε που απευθύνεστε αλλά και να έχετε τα μάτια σας και τα αυτιά σας ανοιχτά για να προσαρμόζετε κάθε εργαλείο του e-commerce marketing στα μέτρα σας. Τρόποι για να χρησιμοποιήσετε το e-commerce marketing ώστε να αυξήσετε τα κέρδη της επιχείρησής σας 1. Email marketing Ένα εργαλείο που δεν χρησιμοποιείται από πολλούς αλλά και όταν χρησιμοποιείται γίνεται με λάθος τρόπο. Κάτι όμως που αγνοούν οι επιχειρηματίες είναι ότι το e-mail marketing είναι το πιο δυνατό κανάλι(ακόμη και από τα social media) μετατροπής των δυνητικών πελατών σε πελάτες και το πιο κερδοφόρο για μια επιχείρηση. Πώς και αυτό; Οι λίστες e-mail αποτελούνται από «ζεστό» κοινό. Από ανθρώπους δηλαδή που έδωσαν οικειοθελώς το e-mail τους γιατί τους ενδιέφερε το προϊόν σας ή έχουν ήδη αγοράσει από την επιχείρησή σας. Αυτό σημαίνει ότι έχουν ήδη συνδεθεί μαζί σας άρα τους είναι πιο εύκολο να αγοράσουν και πάλι από εσάς. Εδώ να ξεκαθαρίσουμε ότι όταν μιλάμε για e-mail marketing σε καμία περίπτωση δεν εννοούμε τα ενοχλητικά και σπαμ e-mail με ατελείωτες προσφορές που κατακλύζουν το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο. Μιλάμε για ένα μέσο επικοινωνίας και σύνδεσης με τους πελάτες μας όπου μπορούμε να τους ενημερώνουμε για τα νέα μας, τις προσφορές μας και γενικότερα πράγματα που μπορεί να τους ενδιαφέρουν. Επίσης, όταν μιλάμε για e-mail marketing μιλάμε για διαφορετικές καμπάνιες ή αλυσίδες e-mail που μπορεί να επιτελούν διάφορους σκοπούς. Για παράδειγμα κάποιο e-mail μετά από μια αγορά για να αξιολογήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μια καμπάνια για την ανάκτηση ενός εγκαταλελειμμένου καλαθιού ή μια αλληλουχία e-mail μετά από κάποια συγκεκριμένη ενέργεια όπως η εγγραφή στην e-mail λίστα μας. Σαφώς μια πλατφόρμα αυτοματισμού για κάθε μια τέτοια περίπτωση είναι απαραίτητη. Επίσης είναι μείζονος σημασίας οι τίτλοι που θα χρησιμοποιηθούν στα e-mail ώστε να έχουν υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος αλλά και πώς θα είναι μορφοποιημένο το περιεχόμενο. Πιο βασικό όμως είναι να ξεκινήσουμε να χτίζουμε τη λίστα των e-mail μας. Αυτό μπορούμε να το κάνουμε πιο εύκολο χρησιμοποιώντας ένα magnet link όπως ένα δωρεάν e-book ή κάποιο freebie. 2. Μάρκετινγκ μέσω SMS Το SMS marketing είναι πολύ ωραίο εργαλείο για την ενημέρωση προσφορών και εκπτώσεων αλλά και για Upselling και cross-selling. Τα μηνύματα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για ανάκτηση εγκαταλελειμμένου καλαθιού αλλά και στην υποστήριξη πελατών. Όπως φαίνεται το SMS marketing βοηθά στην αύξηση της αναγνωσιμότητας και στην δημιουργία περισσότερων πωλήσεων. 3. Διαφημίσεις PPC Οι διαφημιστικές καμπάνιες Pay-per-Click (PPC) είναι οι γνωστές σε όλους διαφημίσεις στη Google και στα social media που έχουν σκοπό να αυξήσουν την επισκεψιμότητα στον ιστότοπο. Το Pay-Per-Click είναι το κόστος για κάθε φορά που κάποιος κάνει κλικ στο link που οδηγεί στο site σας. Αυτό που κάνει μια διαφημιστική καμπάνια πετυχημένη είναι η σωστή στόχευση του κοινού. Θα πρέπει να απευθύνεται στους ιδανικούς σας πελάτες ώστε να είναι πιο πιθανό να ολοκληρώσουν μια πώληση. Επίσης, εξαιρετικά αποτελεσματικές καμπάνιες είναι οι καμπάνιες επαναστόχευσης καθώς στοχεύουν σε ανθρώπους που έχουν ήδη επισκεφτεί τον ιστότοπό σας. Μια ακόμη τακτική είναι οι δοκιμές μέχρι να βρείτε την καμπάνια που αποδίδει. Αυτές οι αλλαγές μπορεί να αφορούν το κοινό μπορεί όμως να αφορούν και το γραφιστικό ή το λεκτικό της διαφήμισης. 4. Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης(SEO) Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) είναι η διαδικασία που κάνει έναν ιστότοπο να ανεβαίνει πιο ψηλά στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Σχεδόν το 30% της συνολικής επισκεψιμότητας στον ιστό προέρχεται από διαδικτυακές αναζητήσεις. Οπότε η ικανότητα προσέλκυσης οργανικής επισκεψιμότητας μπορεί να βελτιώσει κατά πολύ τις πωλήσεις ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Σε αντίθεση με τις διαφημιστικές καμπάνιες PPC, η αύξηση της κίνησης στο site χρησιμοποιώντας SEO γίνεται οργανικά χωρίς να πληρώσετε. Διαβάστε επίσης: 18 έξυπνοι τρόποι για την online προώθηση της επιχείρησης σας 5. Μάρκετινγκ περιεχομένου Το μάρκετινγκ περιεχομένου αφορά την παραγωγή περιεχομένου όπως άρθρα στο blog, οδηγούς και βίντεο που ενδιαφέρουν τους επισκέπτες σας. Το SEO συμβαδίζει με το μάρκετινγκ περιεχομένου. Όταν αυτά τα δύο συνεργαστούν τα αποτελέσματα είναι εξαιρετικά! Μπορείτε να προσελκύετε τους επισκέπτες μέσω των αποτελεσμάτων αναζήτησης και να τους παρακινείτε να συνεχίσουν να επιστρέφουν στο site σας για το ελκυστικό περιεχόμενό σας. Πριν ξεκινήσετε να γράφετε αναρτήσεις στο blog, θα πρέπει να έχετε στο μυαλό σας το ιδανικό κοινό-τι άλλο;- ώστε να είστε βέβαιοι πως θα σας επισκεφτούν οι σωστοί για εσάς πελάτες. 6. Μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης Με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να διαδραματίζουν τόσο σημαντικό ρόλο στην καθημερινή μας ζωή, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι αποτελούν πλέον μια κρίσιμη πλατφόρμα μάρκετινγκ για κάθε είδους επιχείρηση. Η προβολή μέσω των social media έχει πάρα πολλά οφέλη για την επιχείρηση σας. Πρώτα απ΄ όλα αυξάνεται η έκθεση σας σε ένα μεγαλύτερο κοινό. Επίσης, είναι σίγουρο πως κάπου εκεί στα social media βρίσκεται το ιδανικό σας κοινό, το οποίο ενδιαφέρεται και θέλει να αγοράσει τα προϊόντα σας. Κρίσιμο σημείο στο social media marketing είναι η δημιουργία περιεχομένου.…

Author Archives: Wilma